리뷰 (37)

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2024년 11월 28일

星名様、中川様何度もお問い合わせさせていただいたのにも関わらず、親身に迅速に対応していただきありがとうございます。今は無事エラーも解消し問題なく運用できています。本当に助かりました。これからもよろしくお願いします。

AGRelux
일본
앱 사용 기간 7일
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 12월 1일

レビューありがとうございます!
エラーも解消して問題なく運用されているということ、何よりでございます。

今後のLINE公式アカウント運用で、お困りごとやShopify Flowのワークフロー作成・提案のサポートが必要でしたらいつでもご相談ください。

こちらこそ、引き続きよろしくお願いいたします。

2024년 3월 8일

This app is great ! Though I came across some questions, but their customer service Maiko replied and solved very fast !!

Now all looks very good :)

Good Vibes Select 生活美學選物店
홍콩(중국 특별행정구)
앱 사용 기간 2일
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 3월 11일

Thank you for your review!
We are delighted to hear that you are satisfied with our support. Our support will continue to be available moving forward, so please don’t hesitate to reach out anytime for assistance with LINE, Shopify Flow utilization, or any other inquiries you may have. Thank you!

2024년 5월 13일

Shopifyの顧客と連動したLINE配信を行うために導入しました。Shopify Flowを利用した自動配信のメニューが豊富で活用しています。配信レポートもダッシュボードから見やすく、導入後の効果が確認できます。安定した動作と手厚いサポートには大変助かっています。料金プランも豊富なため、あらゆるステージのマーチャントにおすすめできます。

NUBIAN
일본
앱 사용 기간 대략 1년
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 5월 15일

レビューありがとうございます!
他のアプリと組み合わせたLINE配信ができるよう、Shopify Flow内にアクションとトリガーをご用意しております。導入当初からShopify Flowを利用した自動配信をご活用いただけて非常に嬉しく思います!

ID連携数やCV売上も順調に増加している状況ですので、今後もShopify Flowを活用した配信やLINE公式アカウントの活用支援も含めて、何かご不明な点があればいつでもご相談ください。

2024년 6월 28일

 LINEもまだ活用できていないのですが、連携することでお客さまにとって使いやすいサイトになればと思い、いくつかのアプリから検討して選びました。

 とても詳しい導入方法の記事をたくさんご準備されているので、自分でもある程度できました。

 ただやはり専門的なことがわからず、原因がわからないときにご質問したところ、とても迅速かつ丁寧なお返事を何度もいただき、とても感激しました!

 ありがとうございました。

UKÉ_midori
일본
앱 사용 기간 9일
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 7월 1일

レビューありがとうございます!

初期設定用のマニュアルがお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。LINE公式アカウント運用やShopify Flowとの連携活用に関連するブログ記事も多数ご用意しておりますので、ぜひ今後の施策にご活用ください。

何かご不明点やお困りごとがございましたら、引き続きいつでもお気軽にサポートまでお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。

2024년 4월 16일

大変おすすめできるアプリです。
私自身LINEの知見が乏しいのですが、カスタマーサポートの方が親身になって対応してくれるので大変助かっております。
LINEを効率よく使うことで少しずつ売上にも良い成果が出てきており、今後の伸びが楽しみです。
これからもよろしくお願いいたします。

BRING
일본
앱 사용 기간 4개월
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 4월 18일

レビューありがとうございます!

売上にも効果が出ているとのこと、非常に嬉しいお言葉ありがとうございます!さらに貴社売上に貢献できるようサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。

2024년 4월 30일

こちらのアプリはお客様とのエンゲージメントを高めるのに最適なアプリだと思いますし、やはり日本ではLINEが圧倒的開封率が高く、情報発信には欠かせません。
費用対効果も非常に良く、flowでもアクションを用意されており、こちらのアプリを使用する施策を考えるのが楽しくなります。
それに非常に手厚いカスタマーサクセス部門の方がいらっしゃるので、何か困った事があっても頼もしいです。
是非おすすめなアプリです。

HEAVEN Japan 公式オンラインショップ
일본
앱 사용 기간 대략 1년
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 5월 2일

レビューありがとうございます!
高い効果が出ており、とても嬉しいです!非常に緻密なワークフローは弊社としても勉強になります。
今後も「FTV」を伸ばすためにサポートいたしますので、引き続きよろしくお願いします。

2024년 5월 15일

カスタマーサポートが素晴らしく、導入してよかったアプリベスト3の一つです!自前でShopifyのストアを制作しており、導入したい機能があっても外注する余力がない中、親身になって困っていることに粘り強くご対応いただくことができ、大変助かりました。何よりもご対応がとてもスピーディーであることがよかったです。これからも活用してショップを伸ばしていきたいと思います!

CareHair | ケアヘア
일본
앱 사용 기간 대략 2개월
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 5월 20일

レビューありがとうございます!

「導入してよかったアプリベスト3の一つ」にお選びいただきありがとうございます。大変嬉しく拝見しました!

アプリのご導入後もLINE運用アドバイスやShopify Flowを使ったLINE配信方法をご提案させていただきますので、いつでもサポートまでご相談ください。引き続きよろしくお願いします。

2024년 2월 8일

実装して本当に良かったと思っております!
LINEからの購入者が多いため、このような機能はとても魅力的です!

またツールの導入は初期設定が大変。。
ですが、こちらの担当者さんは全て丸々設定をしてくださりました。

手厚いフォローもあり、ぜひおすすめしたいツールです!

palace.und
일본
앱 사용 기간 2개월
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 2월 13일

レビューありがとうございます!
初期設定のハードルを下げるため、設定代行を無料で提供させていただいております。お役に立てて何よりです。

LINE連携で売上・リピート購入などを増やせるよう、これからもサポートしてまいりますので、引き続き宜しくお願いいたします。

2024년 2월 21일

サポート体制が非常にいい。今後、機能が充実すれば、plusにもしやすいので、期待しております。

Blvck Paris - Japan
일본
앱 사용 기간 1년 초과
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 2월 25일

レビューありがとうございます!
Shopify Flow周りのサポートやアプリ内のご不明な点があれば、いつでもご相談くださいませ。Blvck Paris様からいただく機能のリクエストは、毎回参考にさせていただいております!今後もストア様の売上アップに貢献できるような配信機能を開発予定ですので、リリース次第ご案内させていただきます!

2024년 1월 26일

とにかくサポートが丁寧かつスピーディー!
初歩的な質問にもとても丁寧にお答えいただき、大変心強いです。あたたかく手厚いご対応に感謝しかありません。
より便利に使いこなしたい!理解を深めたい!と思えるアプリです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

キミとワタシのSUMIKA
일본
앱 사용 기간 1년 초과
답글 Social PLUS Inc.개 2024년 1월 29일

レビューありがとうございます!
ストア様からのご質問は、弊社にとって新たな気づきや改善点を見つける大きな手助けとなります。どんなお問い合わせも心より歓迎しています。

これからもより活用していただけるように引き続きサポートしてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。