CRM PLUS on LINE

CRM PLUS on LINE

Free plan available. Additional charges may apply.
Rating (5)
Reviews
16 reviews
15 reviews
Overall rating
5
Counts per rating level
  • 94% of ratings are 5 stars
  • 6% of ratings are 4 stars
  • 0% of ratings are 3 stars
  • 0% of ratings are 2 stars
  • 0% of ratings are 1 stars
15 reviews
January 12, 2023

LINE公式アカウントの運用を開始したため、Shopifyの顧客情報と連携したくこの度導入をさせていただきました。
設定もシンプルでわかりやすく、スムーズに対応できましたし、なによりも導入時・導入後のサポートが大変手厚く、こちらの疑問点・不明点・要望もすぐにご返答をいただけて大変助かっております!
今後ともよろしくお願いいたします。

THINK OF THINGS
Japan
Time spent using app: 3 months
Social PLUS Inc. replied January 17, 2023

レビューありがとうございます!
今後もLINE公式アカウントを運用する中で、行いたい施策も増えてくるかと思いますので、引き続きサポートさせていただきます!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Edited September 7, 2022

LINEと顧客データの紐付けが出来ればと思い導入させていただきました。Shopifyフローを活用すると、LINE連携したユーザーさんに出荷情報などリアルタイムでの情報共有や購入後のステップ配信などで更なるサービス案内などが可能になります。 ただ、Shopifyフローと連動させて活用する部分がまだ使いこなせていないので引き続きのフォローをお願いしているのですが、いつも即日対応してくれて問題がすぐに解決できます。他の方も書いている通りでそういったフォロー体制はすごく有難いです。 ユーザーをセグメント分けして他の商品を提案したり、購入商品の使い方をステップ配信でコンテンツ提供したりと、もっと使いこなせる様に理解したいアプリでございます!

BONIQ Online Shop
Japan
Time spent using app: 8 months
Social PLUS Inc. replied September 8, 2022

レビューありがとうございます!
Shopify Flowと弊社アプリを併用していただくことで、Shopifyの顧客データに紐付いた多様なLINE配信が可能となります。ご提案いただいたようなセグメント分けしたステップ配信のフローも含め、引き続きサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

August 26, 2022

アプリはシンプルで非常に使いやすいため、初見でもすぐに活用できると思います。
またサポートがとにかく手厚く、丁寧に担当者個人でも使えるように指導いただけるのでとても助かっています。
コスパも非常に良いと思います。

perromart.jp
Japan
Time spent using app: 4 months
Social PLUS Inc. replied September 1, 2022

レビューありがとうございます!
弊社アプリを実際に数ヶ月ご利用いただいているなかで、このように「シンプルで非常に使いやすい、コスパも非常に良い」とレビューをいただき大変光栄です。これからも初見のマーチャント様にも長期にわたってご利用いただけるよう、アップデートをし続けていきたいと思います。

August 8, 2022

アプリはシンプルでわかりやすいです。
それよりも導入後のサポート体制が抜群でした。細かな要望、考えを汲み取っていただきながら、単なる御用聞きではなく逆提案やアドバイスもいただけます。パートナーというのはこういうサービスだな、と感動しました。

KNUTH MARF
Japan
Time spent using app: 4 months
Social PLUS Inc. replied August 9, 2022

レビューありがとうございます!
弊社としても、一問一答での返答サポートというより、ストア様の実現されたいことへ少しでも近づけるようなサポートを目指しておりますので、このように評価していただき嬉しい限りです。
今後ともアプリ機能のアップデートやShopify Flowの活用サポートを強化してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

August 5, 2022

Flex messageまで使用しようと思うとなかなか設定が大変ですが、こちらの要望通りにかなり細かいところまでサポートしていただけるので、問題ございませんでした。他の似たアプリと比べてかなりコスパもいいと思います。

HENSON SHAVING
Japan
Time spent using app: 22 days
Social PLUS Inc. replied August 9, 2022

レビューありがとうございます!
弊社からの依頼にも迅速にご対応いただき、スムーズにサポートすることができました。LINEのFlex Message活用に関するコンテンツも充実させていきますので、引き続きよろしくお願いいたします。

July 29, 2022

とても使いやすいアプリで満足しております。
サポートがかなり手厚くShopify Flowの設定までとても丁寧に教えていただき感謝しております。
ここまで丁寧に教えていただけるサポートは他にないと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

washokuru
Japan
Time spent using app: 28 days
Social PLUS Inc. replied August 9, 2022

レビューありがとうございます!
Shopify Flowをご利用いただけるだけでLINE配信を使ったサービスの幅が広がり、ストアの売上にもつながると思います。弊社ではFlow専門チームで日々サポートしておりますので、今後も何かございましたらいつでもご相談ください!

July 15, 2022

月額かなり安いのですがCRMをフルで顧客提供できます。
サポートもかなり手厚くShopify Flowの設定までコーディングサポートして頂き、頭が上がりません。 一つ欲を言うとすれば記事がもう少しあれば嬉しいと思いました。毎回毎回問い合わせてしまって申し訳ないです。

ザプロ公式オンラインショップ | 武内製薬 THE PROTEIN
Japan
Time spent using app: 5 months
Social PLUS Inc. replied July 18, 2022

レビューありがとうございます!実現されたいことが明確でわかりやすく教えていただけたため我々も円滑にサポートすることができました。自己解決できるようなコンテンツはこれから充実させていきますので、引き続きよろしくお願い致します。

July 7, 2022

こちらのアプリを導入してから、LINE経由でのお買い上げがとても増え、またLINEにて購入完了通知や発送完了通知を行えるようになったことで、サービスアップにも繋がりとても重宝しております。
また、サポート体制が素晴らしく、設定等でつまづいた時はいつも親身にサポートいただけます。
新機能もどんどんリリースされているため、今後も引き続き活用していきたいです。

BONAVENTURA (ボナベンチュラ)
Japan
Time spent using app: 9 months
Social PLUS Inc. replied July 18, 2022

レビューありがとうございます!LINE公式アカウント経由での売上に貢献できて我々も嬉しいです。さらなる支援ができるよう新機能開発も進めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。

May 11, 2022

導入時はもちろん、導入後の顧客コミュニケーション含め手厚く・クイックにサポートいただけました!当たり前ですが日本の会社さんなので日本語で齟齬なくスムーズにコミュニケーションできた点もありがたかったです!

SOÉJU online store (ソージュ オンラインストア)
Japan
Time spent using app: 4 months
Social PLUS Inc. replied May 24, 2022

レビューありがとうございます!導入初月でLINEのID連携数は1,000人を突破、LINEメッセージのクリック率も30%前後と数字でも貢献できて良かったです。ID連携したお客様へパーソナルなコンテンツの配信などこれからもサポート致しますので、引き続きよろしくお願い致します。

April 7, 2022

・Shopifyにためた、顧客情報をスムーズに利用でいる
・新規会員登録のハードルを下げられる
・お客様一人ひとりのニーズ合わせたOne to Oneの施策を行なっていける
と言ったメリットがあり、導入を決定しました。 導入にあたっては、弊社の実現したいことを深く理解いただいた上で、
計画〜実現まで、非常にクイックなレスポンス、的確なアドバイスでサポートしていただきました。
リリース後にも、動作確認していただいてもらっていたようで、サポートの手厚さには驚きました。
ありがとうございます。

wine@オンラインストア
Japan
Time spent using app: 4 months
Social PLUS Inc. replied April 8, 2022

レビューありがとうございます!独自実装の部分のサポートも行うことで、店舗とECを繋ぐ仕組みと店頭でスムーズに診断・登録できる機能がうまく実現できて我々も嬉しかったです。LINE公式アカウントの配信面はこれからもサポート致しますので、引き続きよろしくお願い致します。