ソーシャルPLUS ‑ LINEでCRMを実現

ソーシャルPLUS ‑ LINEでCRMを実現

de Social PLUS Inc.

LINE連携やメッセージ配信がこれ一つで!購買データに基づいた出し分けも。セキュアなソーシャルログイン機能も導入できます。

5.0 con 5 estrellas(3 reseña)

LINEで簡単登録・ID連携!友だち追加も効果的に促進

LINE公式アカウントを効果的に活用するための土台作りに貢献。 LINEログインを利用した会員登録や購入完了ページから、友だち追加とID連携(Shopifyの顧客IDとLINEのIDの紐づけ)を促進します。

顧客・購買データに基づいたセグメント配信

LINE公式アカウントは通数課金制のため、費用対効果の向上にはメッセージ配信の最適化が重要です。 ソーシャルPLUSなら、ID連携で紐づけたデータを基に柔軟なメッセージの出し分けが可能です。例:初回購入者限定クーポンの配信、お気に入り登録商品の再入荷通知等

Shopify Plusでの発展活用もお任せください!

Shopify Plusなら、セキュアなソーシャルログインや配信フローの自動化も実現。 店頭からQRコードで会員証を発行、LINE公式アカウントから1タップでログイン、購入・発送完了通知の配信等、さらに利便性の高いユーザー体験を実現します。


Acerca de ソーシャルPLUS ‑ LINEでCRMを実現

ソーシャルPLUS® は、LINE公式アカウントを活用したCRM施策やソーシャルログイン機能を導入できるアプリです。

料金プラン

  • Freeプランから全ての標準機能をご利用可能です。
  • ID連携ユーザー数等に応じた6プラン(月額$0、$10、$30、$50、$100、$200~)があります。
  • プランが自動的にアップグレードすることはありません。
  • 初期設定の無料サポートも行っています。

LINEの友だちを増やす・ID連携率を高める

LINEをCRMに活用するには、まずは配信母数の獲得が重要です。 ID連携(Shopifyの顧客IDとLINEのIDを連携)された友だちが多いほど、メッセージ配信や分析の自由度が高まります。

【標準機能】

  • 購入完了後のサンクスページでLINEのID連携を訴求できます。
  • ログイン後のマイページからもID連携を手軽に行えます。
  • ID連携と同時に友だち追加もできます。

【Shopify Plus限定機能】

  • LINEログインを利用した会員登録の流れで、会員登録と同時に友だち追加・ID連携を完了させることができます。友だち数・ID連携率の引き上げに高い効果を発揮します。

LINE でメッセージを配信する

【標準機能】

  • 顧客タグで絞り込んだお客様宛てにLINEでメッセージを配信できます。
  • 顧客タグはShopify管理画面からの絞り込み、または顧客タグを自動付与するアプリで付与してください。
  • 顧客・購買データを活用したメッセージ配信ができます。例:初回購入者限定クーポン、特定の商品を購入した方限定メッセージ等
  • 商品の再入荷通知をLINEで配信できます。メールに加えてLINEでも通知をお届けすることで、お客様はいち早く再入荷した商品を購入しやすくなります!(Shopifyアプリ『Back In Stock: Customer Alerts』との連携が必要)
  • 商品をカートに入れたままストアを離脱したお客様へ、リカバリメッセージをLINEで自動配信できます。

Shopify Plusなら、さらに発展的なLINE活用が可能に

【Shopify Plus限定機能】

  • ワークフローの自動化アプリ「Shopify Flow」との連携で、LINEのメッセージ配信を自動化します。設計面のご相談・サポートも可能です。
  • 購入・発送完了通知をLINEで配信する「LINE通知メッセージ機能」を開発無しで利用できます。(本機能のご利用にはLINE株式会社のテクノロジーパートナー経由での申請が必要です。弊社経由で申請が可能です)

【Shopify Plus・ソーシャルPLUSのAdvancedプラン限定機能】

  • LINEログインを利用し、LINEで配信したメッセージから1タップでログイン!購入プロセスを簡略化し、CVR向上に貢献します。
  • スマレジ連携アプリ「Omni Hub」との連携で、実店舗をお持ちの場合は、店頭でEC共通のLINEデジタル会員証を発行することも可能です。

ソーシャルログインで、会員登録とログインをストレスフリーに

【Shopify Plus・ソーシャルPLUSのAdvancedプラン限定機能】

  • LINE / Yahoo! JAPAN / Apple / Google / Facebook / Twitter のアカウントを利用したソーシャルログイン機能を導入できます。
  • ソーシャルログイン用の会員登録ページをカスタマイズできます。ソーシャルログインで取得した個人情報を会員登録フォームに自動入力させることで、お客様が簡単に会員登録できるようになります。

ご利用の注意

  • IE11はサポート対象外となります。

Se integra con

  • Omni Hub,
  • Back In Stock

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Explora cómo funciona la aplicación en un ejemplo de tienda.

Ver ejemplo de tienda

Galería multimedia

Ayuda

Free

Gratis

  • ID連携ユーザー数 100人まで
  • 会員IDとLINE IDを連携
  • カゴ落ちリカバリメッセージ配信
  • Back in Stockと連携した再入荷通知
  • 顧客・購買データに基づいたセグメント配信
  • LINE通知メッセージで購入・発送完了通知

Entry

$10/mes

  • ID連携ユーザー数 300人まで
  • 会員IDとLINE IDを連携
  • カゴ落ちリカバリメッセージ配信
  • Back in Stockと連携した再入荷通知
  • 顧客・購買データに基づいたセグメント配信
  • LINE通知メッセージで購入・発送完了通知

Growth

$30/mes

  • ID連携ユーザー数 1,000人まで
  • 会員IDとLINE IDを連携
  • カゴ落ちリカバリメッセージ配信
  • Back in Stockと連携した再入荷通知
  • 顧客・購買データに基づいたセグメント配信
  • LINE通知メッセージで購入・発送完了通知

Advanced

$200/mes

ID連携ユーザー数が2,001人以上の場合は、ID連携ユーザー数に応じて料金が発生します。

  • 会員IDとLINE IDを連携
  • カゴ落ちリカバリメッセージ配信
  • Back in Stockと連携した再入荷通知
  • 顧客・購買データに基づいたセグメント配信
  • LINE通知メッセージで購入・発送完了通知
  • Shopify Flowを活用した配信の自動化
  • ソーシャルログインで簡単登録

* Todos los cargos se facturan en USD.
** Los cargos recurrentes, incluidos los costos mensuales o los cargos basados en el uso, se facturan cada 30 días.

5.0 con 5 estrellas

La calificación general refleja el estado actual de la aplicación. Es un recuento de todas las reseñas de la aplicación pero con énfasis en las más recientes.

  • 5 con 5 estrellas
    100 % de las calificaciones con 5 estrellas
  • 4 con 5 estrellas
    0 % de las calificaciones con 4 estrellas
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  • 3 con 5 estrellas
    0 % de las calificaciones con 3 estrellas
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  • 2 con 5 estrellas
    0 % de las calificaciones con 2 estrellas
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  • 1 con 5 estrellas
    0 % de las calificaciones con 1 estrellas
    (0)

Reseñas más recientes

yUKI TAKESHIMA

設定に戸惑いましたが、オンラインで完璧なサポートをしていただき、無事に設定が完了しました。
新しいアプローチ方法が増えて、ビジネスの幅が広がることに期待しています。LINEの会員も増えつつあるので、これを機にShopifyでのビジネスをより発展させていこうと思っています。

Respuesta del desarrollador

11 de noviembre de 2021

ありがとうございます!LINE developersの設定に不慣れな方のために無償で行っている初期設定サポートがお役にたてて良かったです。これからもマーチャントのみなさまのビジネスに貢献できるような機能をアップデートを続けていくので引き続きよろしくお願い致します。

糖質制限 専門店 LOHAStyle (ロハスタイル)

CRMツールとしてLINEを使用していますが、これは待ってましたと言わんばかりの機能です!導入サポートの担当者様も丁寧かつ親切にサポートいただけるので、安心してコードにも触れました。これからフル活用します!

Respuesta del desarrollador

13 de octubre de 2021

ありがとうございます!お客様とのLINEを活用したコミュニケーションがより良い形で実現しやすくなるようアップデートをしていきますので、引き続きサポートさせていただきます。

LÝFT

店舗とWEBの連携を見据えて導入しました!
導入後、1日で150人以上のLINE友達数の増加となり、Shopify顧客とのID連携も比例して増やせることが出来ました。今後は顧客ごと、購買データごとにセグメントされた配信を行いより積極的に顧客に使われるECサイトに近づけていきたいと思います。導入についてもコード知識が無くても比較的簡単でサポートも充実しているためおススメです!

Respuesta del desarrollador

3 de agosto de 2021

レビューありがとうございます!ECだけでなく店舗からもQRコードをスマホで読み取りShopifyへの会員登録が数タップで実現できて、同時にLINEの友だちとID連携も増やせていている良い事例になり感謝しています!引き続きお客様とのLINEを活用したコミュニケーション設計を支援させていただきます。