SOFTRACKO

Permettez aux clients de suivre leurs commandes instantanément grâce à un widget de suivi sans code à l’image de votre boutique

SOFTRACKO ajoute une page de suivi des commandes en temps réel à votre vitrine. Les clients saisissent leur numéro de commande et voient le statut en direct (Confirmée, En cours de traitement, Expédiée, Traitée), ainsi que le nom du transporteur et le numéro de suivi. Le widget de suivi s’adapte à l’image de marque et aux couleurs de votre boutique. Réduit les demandes d’assistance du type « Où est ma commande ? » en offrant aux clients une visibilité en libre-service sur le statut de leur commande. Aucun code n’est requis pour l’installation ou la personnalisation. Inclut des webhooks de conformité au RGPD.

• Widget de suivi des commandes en libre-service, intégré directement à votre vitrine
• Couleurs de marque, polices, mise en page et images entièrement personnalisables, avec aperçu en direct
• Détection automatique du transporteur avec liens de suivi en direct et prise en charge de transporteurs personnalisés
• Suivi de progression visuel en 4 étapes pour le statut des commandes
• Priorité à la confidentialité : aucune donnée client brute n’est stockée