Sondera Post‑Purchase Survey

Spørg køberne, hvordan de fandt dig, på takkesiden. Bliv klogere på, hvad der førte til hver enkelt ordre.

Sondera føjer en kort spørgeundersøgelse til din takkeside og ordrestatusside, så du kan spørge køberne, hvad der fik dem til at besøge din butik, mens ordren stadig er i frisk erindring. Appen fungerer som en udvidelse til betaling, så du undgår script-tags, redigering af temaet og efterladte filer ved afinstallation. Brug en skabelon, eller opbyg din egen, vælg, hvilke købere der skal se den, og udgiv den til betaling på få minutter. Svarene knyttes til ordren og vises sammen med oplysninger om ordreværdi, land, sprog, og om der er tale om et førstegangskøb.

• Spørgeundersøgelser på takkesiden og ordrestatussiden, efter betalingen er gennemført
• 11 spørgsmålstyper, herunder NPS, bedømmelse, valg, rullemenu og åben tekst
• Opfølgende spørgsmål, der ændres på baggrund af det svar, køberen lige har givet
• Vis kun en spørgeundersøgelse til de købere, du vælger, ud fra land, produkt eller ordreværdi
• Betjeningspaneler, rapportering af frafald og CSV-eksport, opgjort som ét svar pr. ordre