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レビュー (146)
This app is a scam!
I was charged an enormous amount of money even though I am not using the app. The plan was supposed to be pay-as-you-go, but I never received any warning or pop-up informing me that these charges would be applied. This billing practice is misleading and completely unacceptable.
I request a full and immediate refund of all the money that was charged. If this issue is not resolved, I will file a formal complaint with the relevant consumer protection authorities and report these deceptive billing practices.
Hi, thank you for reaching out. We have fully refunded you. Sorry for the inconvenience here.
We do offer billing alerts as well in app, and full pricing explanation on the pricing tab.
Thank you
Problemas para cambiar el idioma cada que ingresas, y no siempre es posible, le das clic a seleccionar idioma y no abre para elegir.
Edit: Additional monthly fee charged for paused store were reimbursed with all other app fees. But this app silently switched to max monthly plan and charged 1323 during last 7 months. Why silently? I didn't touch this app since november, I didn't see any reasons to uninstall, because we had 0 views since then and subscription clearly stated that monthly payments would count only views. And now when moved store from Plus to Advanced both got charged and I've analyzed spending and realized that half of app fees is this unused app.
I need proofs of refund.
Thank you for your feedback, we're sorry to hear about your poor experience, and we have fully refunded you. We'd love to find a way to make it right for you, we've reached out via email - info@easyappsecom.com
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公開日
2022年11月11日
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