Spreadconnect: Print on Demand

Die App und Anwendung an sich ist super und einfach - Nur ist die Qualität vom Druckergebnis leider nicht nutzbar und sehr schnell abnutzbar.

Die bedruckten Stellen bleiben aneinander und an Stühlen kleben und sehen auch auf vollflächigen Designs ausgefranst aus.

Sehr schade, weil der Rest sonst echt super einfach bei euch funktioniert :)

Review of SPOD/Spread Connect App on Shopify:

The transition from SPOD to Spread Connect has been an absolute disaster for my business. When the app updated, every single one of my products was flagged with a notice stating: “The print area has changed for this product. Please check whether your design’s placement is correct.” I checked each design, and everything appeared to be perfectly aligned. Yet, despite nothing needing correction, I was forced to re-upload every design, description, price, and product detail manually. This has been an incredibly tedious and time-consuming process, especially for those of us with larger catalogs.

Adding to the frustration, customer support is nonexistent. I’ve been calling their customer service all day, multiple times, during their stated hours, and no one answers. Relying solely on email to address urgent issues—like needing to cancel or adjust a product—is impractical and frustrating. Clear communication and accessible support are vital for a business-critical app like this, and Spread Connect has completely failed in that regard.

This experience has been nothing short of a nightmare. The lack of consideration for users’ time, the disruption to my store, and the absence of responsive support have made this app unusable. I cannot recommend Spread Connect to anyone looking for a reliable print-on-demand service on Shopify. Stay far away unless you want to risk hours of lost productivity and unresolved issues.

I do love the services so far.
The integration was basically nothing.
COGs are good... could be a little lower but overall I'm happy with their services..
The turn around time from order created to shipment sent out is definitely great and as advertised. It's very rare that a delivery takes longer than 48 hours.

My only gripe so far is that I am having some trouble with the customizer and the turn around time on resolution is EXTREMELY slow and any communication on the updates (if any) don't exist.

Handling super, aber dass es keine Möglichkeit gibt eine Sammelrechnung zu bekommen, verursacht unnötige zusätzliche Kosten für Verkäufer, weil jeder Sale einzelnd über das Geschäftskonto läuft.
Auch keine Anpassung von mehreren Produkten gleichzeitig (z.B. alle Kinder Shirts) o.ä. nicht möglich. Wenn Spread also Maße ändert, heißt es jeden Artikel einzelnd bearbeiten.

I love SPOD. Over the last 4 years, I only had one printing flaw, which I was refunded. Otherwise, it's been a great partnership. Moreover, the manufacturing warehouse is in the same city that I am in, so turnaround time for the brand is AWESOME.

I'm looking forward to more years to come with SPOD

Haven't had a problem yet. Very nice job!
One note, check spelling on your big banner ad asking us if we like SDOD.
Would also be super nice if the names of colors were capitalized so I don't have to change every one in Shopify. Thanks!

Anfangs lief alles wie geschmiert. Artikel wurden umgehend bearbeitet, produziert und an den Kunden ausgeliefert. Alles super...
Aber dann waren wir wohl doch nicht "Woke" oder "Grün" oder "Mainstreem" genug und sind mit unserer kritischen Meinung die wir mit und an unseren Produkten zum Verkauf anboten bei SPOD angeeckt. Übrigens: SPOD gehört zu Spreadshirt, und dort kann man linksradikales Gedankengut auf jedem T-Shirt drucken lassen aber alles was von dieser Meinung abweicht, wird zensiert und am Ende nicht mehr produziert, mit fadenscheinigen Argumenten... Und nun hat uns auch SPOD von heute auf Morgen die bestellten Waren einfach nicht mehr produziert. Der Support antwortet nicht mehr. Es wurden irgendwelche rechtlichen Gründe vorgeschoben und dann standen wir da, mit unbearbeiteten Aufträgen von Kunden die ihre Ware bereits bezahlt hatten und auf die Lieferung warteten...

SPOD und Spreadshirt sind bei uns für alle Zeit gestorben und wenn sie der letzte Anbieter sind.

NEIN DANKE UND NIE WIEDER!!!

Und schon wieder gibt es den Fehler... “The print area has changed for this product. Please check whether your design’s placement is correct.”

Wird denn bald eine Massenbearbeitung angeboten? Oder eine API mit der man selbst die Sachen anpassen kann? Sich durch alles durchzuklicken ist ja unfassbar aufwendig. Das ganze Handling von Produkten ist im Moment nicht mehr zeitgemäß.

Ganz OK und einfach zu bedienen.
Was ich mir wünschen würde, wäre wie beim normalen Spreadshirt, dass man ein design gleich für mehrere Produkte generieren kann und nicht jedes einzeln erstellen muss. Das würde enorm viel Zeit sparen.

Update: 04.09.25.: Nach über einem Jahr bin ich immer noch zufrieden. Leider hat sich im Thema Bulk-Bearbeitung immer noch nichts getan.
Was auch schön wäre, dass man in der Design-Bearbeitung auch hineinzoomen könnte. Damit Meldungen wie "das geht nicht, da die Knopfleiste sonst bedruckt wird" vermeiden kann, da man auf manchen Produktfotos das ganze nicht wirklich erkennen kann ohne hineinzuzoomen. Ebenfalls wäre es schön wenn die Barcodeaufkleber die beim fertigen Produkt aufkeklebt werden entfallen würden. ebenfalls ein neutraler Versand oder gar die eigene Absenderadresse auf dem Label. Man will ja, dass Kunden auch wieder kommen und nicht dann bei Spreadshirt selbst beim nächsten mal kaufen :-)
Ebenso gab es vor einiger Zeit eine Umfrage bzgl. der Giveaways, bzw. Beilagen. Hier hat sich auch nichts getan bisher. Ebenso wäre es wünschenswert, dass bei manchen Produkten wie z. Bsp. das Gildan Heavy T-Shirt mehr Farben zur Auswahl haben, da doch viele Kunden die dünneren Shirts nicht nochmal kaufen würden.

Was auch nicht optimal ist, ist dass die Produktionszeit nicht immer innerhalb von 48h stattfindet. Teils müssen Kunden bis zu 7 Werktage auf die Lieferung warten.

dennoch passt die Qualität der Drucke nach wie vor.

BEWARE! Make sure to read their policies: https://faq.spreadconnect.app/hc/en-us/articles/360020606639-Spreadconnect-s-policy-on-returns
"THE SHIPPING PROVIDER DID NOT COMPLETE DELIVERY" This means that after they ship, if the item gets lost in the mail, they will not refund or reship the product. YOU will be out your $ for their poor packaging or mislabeling. You might think this is not too big of a problem, but it happens quite often.
Quality of print is ok, shirts are overpriced. The Fruit of the Loom is really cheap quality. Printful has better pricing and covers problems with shipping.
Spreadconnect do better.
Spreadconnect, I welcome your response as to why this policy is in place. It's your packaging, your labeling, why is it not your responsibility...