Spur: AI Chat & Helpdesk
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Marketing WhatsApp et automatisation Instagram : augmentez vos ventes, récupérez vos paniers abandonnés et réduisez le temps d’assistance
Automatisez vos chats Instagram et WhatsApp avec Spur ! Nos puissants outils marketing convertissent les commentaires Instagram en ventes, récupèrent les paniers abandonnés avec WhatsApp, recueillent des prospects via des fenêtres contextuelles et envoient facilement des messages de masse à l’aide de l’API WhatsApp. Nos outils d’automatisation de l’assistance vous aident à fournir des réponses rapides aux chats WhatsApp, comme « Comment commander ? », « Où est ma commande ? », etc. Vous retrouvez tous vos chats dans une boîte de réception partagée par votre équipe. Cela améliore la satisfaction client, l’efficacité des agents et la valeur à vie des clients !
- De commentaire à MP : liez des produits à vos publications et publicités Instagram
- Récupérez les paniers abandonnés avec des messages de relance automatisés sur WhatsApp
- Envoyez des messages de masse à des segments de clients via l’API WhatsApp
- Automatisez les chats WhatsApp et profitez d’une boîte de réception unifiée pour WhatsApp, Instagram et Facebook
- Widget de chat et fenêtres contextuelles de roue de la fortune pour développer votre base d'abonnés WhatsApp et stimuler les ventes
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Instagram & Facebook
- Judgeme & All Review Apps
- Klaviyo
- Stripe
- WhatsApp API
- Zapier
Catégories
Récupération de panier
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
IA Démarrage
$39 / mois
ou $374.40/an et économisez 20 %
12 $ pour 1 000 crédits si l’IA est utilisée et que les crédits IA gratuits sont épuisés
Fonctionnalités
- 2 000 crédits IA
- Chat en direct, WhatsApp, IG et FB
- 2 utilisateurs
- 10 flux d’automatisation, 10 segments
Essai gratuit de 7 jour(s)
IA Accélération
$159 / mois
ou $1,526.40/an et économisez 20 %
12 $ pour 1 000 crédits si l’IA est utilisée et que les crédits IA gratuits sont épuisés
Fonctionnalités
- 12 000 crédits IA
- 2 chats en direct, 2 WhatsApp, 2 IG et 2 FB
- 5 utilisateurs
- 25 flux d’automatisation, 25 segments
Essai gratuit de 7 jour(s)
IA Max
$499 / mois
ou $4,790.40/an et économisez 20 %
12 $ pour 1 000 crédits si l’IA est utilisée et que les crédits IA gratuits sont épuisés
Fonctionnalités
- 40 000 crédits IA
- 3 chats en direct, 3 WhatsApp, 3 IG et 3 FB
- 10 utilisateurs
- 100 flux d’automatisation, 100 segments
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (115)
We’ve been using Spur across multiple Shopify stores, and their support has been consistently helpful.
Recently, we faced an issue while preparing a WhatsApp broadcast for more than 5,000 contacts. Everything appeared to be configured correctly, but the broadcast kept failing with an unknown error. Khizar and the Spur technical team investigated the issue and identified the exact cause: our Limited Time Offer template was 607 characters, while Meta allows only 600 characters for LTO templates.
What impressed me most was that they also acknowledged that Spur’s template screen was incorrectly showing a 1,024-character limit and immediately started fixing it.
After shortening the template, getting it approved, and testing again, the broadcast worked successfully.
Thanks to Khizar and the technical team for taking ownership of the issue, investigating it properly, and getting us up and running. Great support and highly appreciated!
Thank you for writing this all up so clearly. A 7-character overrun is hard to spot, so thanks for your patience while Khizar tracked it down. He'll be glad to hear it helped, and we're glad your broadcast finally went out. Thanks for sticking with us across all your stores.
Its made connecting and converting abandon carts easier. Also their broadcast messaging is very smooth. If you face any issue they help on an immediate basis. Overall a great platform for e-com brands.
Aw, thank you so much, Lesscare! We really appreciate you taking the time to write this. Smooth broadcasts and recovered carts make for a good month for any brand. Here's to many more of them together.
Spur has been a great addition to our store. The WhatsApp automation flows are easy to set up and have helped us improve customer engagement and conversions. The support team is responsive and always available whenever we need assistance. The dashboard is user-friendly, and features like abandoned cart recovery, broadcasts, and customer support automation have made our operations much more efficient. Highly recommended for eCommerce brands looking to scale their WhatsApp marketing and customer support.
Thank you so much, bAbli! Reading that Spur has been a great addition to your store genuinely made our day.
We really appreciate the recommendation, and we're glad the flows, broadcasts and cart recovery are all working well for you.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Spur.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
5 septembre 2022 · Journal des changements
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