Squid Support

Name: Squid Support
Brand: Squid Solutions B.V.
Rating: 5.0 (1 reviews)

Cenotvorba: Od $249 /mes.. K dispozícii je bezplatná skúšobná verzia.
Hodnotenie: 5,0 (1)
Vývojár: Squid Solutions B.V.

Inštalovať

Zobraziť demo obchod

Automaticky odpovedajte na otázky týkajúce sa objednávok, vrátenia tovaru a refundácií, pričom váš tím má každú akciu plne pod kontrolou.

Aplikácia Squid Support spája e-mail, live chat a WhatsApp do jednej zdieľanej schránky s agentom s umelou inteligenciou, ktorý využíva údaje z vášho obchodu. Vyhľadáva objednávky a informácie o sledovaní, eviduje vrátenia tovaru a dokáže spracovať refundácie, zrušiť objednávky, meniť adresy a vytvárať zľavové kódy v rámci vami nastavených limitov. Začnite v režime konceptov, aby váš tím schvaľoval každú odpoveď, a potom ho nechajte odpovedať samostatne. V prípade neistoty konverzáciu odovzdá ľudskému operátorovi. Spravujte viacero obchodov z jedného účtu, pričom každý má vlastnú schránku, četový widget, pravidlá a nastavenia umelej inteligencie.

Umelá inteligencia odpovedá na otázky o stave objednávky a jej sledovaní na základe aktuálnych údajov o objednávkach zo služby Shopify
Evidujte vrátenia tovaru a spracúvajte refundácie priamo z tiketu v rámci vami nastavených limitov
Jedna zdieľaná schránka pre e-mail, live chat a WhatsApp vo všetkých vašich obchodoch
Režim konceptov: schvaľujte každú odpoveď umelej inteligencie pred odoslaním, alebo jej povoľte automatické odosielanie
Odovzdá konverzáciu vášmu tímu, ak je potrebný zásah človeka

Obsahuje automaticky preložený text

Zobraziť originál

Jazyky

angličtina

Táto aplikácia nie je preložená do jazyka: slovenčina

Funguje so službami

17TRACK
Google Sheets
Klaviyo
Parcel Panel
Slack
WhatsApp

Kategórie

Helpdesk

Kanály

Automatizácia pracovných postupov

Cenotvorba

Vyberte si plán, ktorý najlepšie vyhovuje vášmu podnikaniu.

Starter

$249 / mesiac

Zahŕňa 500 tiketov a 1 500 správ od umelej inteligencie na 30 dní. Následne 0,10 $/tiket, 0,15 $/správa od umelej inteligencie. Zastropované na sume 498 $.

7-dňová bezplatná skúšobná verzia

Basic

$699 / mesiac

Zahŕňa 1 500 tiketov a 4 500 správ od umelej inteligencie na 30 dní. Následne 0,10 $/tiket, 0,13 $/správa od umelej inteligencie. Zastropované na sume 1 398 $.

7-dňová bezplatná skúšobná verzia

Pro

$1,199 / mesiac

Zahŕňa 3 000 tiketov a 9 000 správ od umelej inteligencie na 30 dní. Následne 0,10 $/tiket, 0,12 $/správa od umelej inteligencie. Zastropované na sume 2 398 $.

7-dňová bezplatná skúšobná verzia

Advanced

$1,999 / mesiac

Zahŕňa 5 000 tiketov a 15 000 správ od umelej inteligencie na 30 dní. Následne 0,10 $/tiket, 0,10 $/správa od umelej inteligencie. Zastropované na sume 3 998 $.

7-dňová bezplatná skúšobná verzia