Squire: AI Helpdesk & Chat
- Tarification
-
À partir de $49 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 3,0 (2)
- Développeur
- Squire Inc
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Une IA qui analyse vos commandes, suivis et politiques pour résoudre les tickets d’assistance pendant que vous dormez.
Et si 60 % des tickets d’assistance de la nuit dernière étaient déjà résolus à l’ouverture de votre boîte de réception ? Squire est un service d’assistance client par IA basé sur les données réelles de votre boutique. Il analyse les commandes réelles, les numéros de suivi et vos politiques, puis rédige ou envoie des réponses précises par e-mail, chat, Instagram et Messenger. Commencez en mode manuel : vérifiez chaque réponse de l’IA avant son envoi. Établissez la confiance, puis laissez Squire résoudre automatiquement les tickets selon des règles que vous contrôlez. Ce n’est pas un simple chatbot. C’est un centre d’assistance par IA complet pour vos tickets les plus chronophages.
- L’IA rédige des réponses précises à l’aide des données réelles de commandes, de suivi et de politiques.
- Boîte de réception unifiée : gérez les e-mails, les chats, les messages directs Instagram et Messenger en un seul endroit.
- Commencez en mode manuel : approuvez chaque réponse de l’IA avant qu’elle n’atteigne vos clients.
- Définissez des règles pour résoudre automatiquement le statut des commandes, les retours, la gestion des abonnements et les FAQ.
- La base de connaissances se synchronise avec votre boutique pour que les réponses de l’IA restent exactes.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
- Gmail
- IMAP/SMTP
- Microsoft 365
Catégories
Canaux
Automatisation des flux de travail
Tarification
Starter
$49 / mois
ou $490/an et économisez 17 %
0,60 $ par conversation facturable supplémentaire
Fonctionnalités
- 100 conversations facturables incluses.
- Toutes les fonctionnalités et intégrations.
- Postes illimités.
Essai gratuit de 14 jour(s)
Croissance
$149 / mois
ou $1,490/an et économisez 17 %
0,50 $ par conversation facturable supplémentaire
Fonctionnalités
- 400 conversations facturables incluses.
- Toutes les fonctionnalités et intégrations.
- Postes illimités.
Essai gratuit de 14 jour(s)
Pro
$349 / mois
ou $3,490/an et économisez 17 %
0,40 $ par conversation facturable supplémentaire
Fonctionnalités
- 1 000 conversations facturables incluses.
- Toutes les fonctionnalités et intégrations.
- Postes illimités.
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (2)
This app changed my LIFE! You won’t find a better AI customer service app. Period. It will automatically send responses from your knowledge base. The emails are well written and can be edited. You can even refund and send a replacement order out without leaving the dashboard. The customer service is top notch and any improvements we suggested during our weekly check-ins have been done within a day. I can’t recommend this app enough!!!
Thanks for the kind words! We're glad Squire is making a difference for your team. If you ever need anything, we're always a message away.
Installed the app on March 10, uninstalled it the same day after 1 hour 39 minutes. The listing clearly advertises a 14-day free trial. Despite this, I was charged the full $49 on my next Shopify bill.
I emailed support@get-squire.com on April 7 requesting a refund. No response. It has now been over a week with complete silence from the developer.
If you advertise a 14-day free trial, you should not be charging merchants who uninstall on day one. I have escalated this to Shopify Support.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Squire Inc.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
Lancement
6 janvier 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, réductions, Boutique en ligne
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Afficher les clients
Données client
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Afficher les produits
Stock, produits, collections
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Modifier les commandes
Traitements des commandes, tout l’historique des commandes
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Modifier les réductions
Codes de réduction et promotions
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Afficher la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne
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Modifier d'autres données
Règles de tarification
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