ResponseCX

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Desarrollador: Stateset, Inc.

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Autonomously resolve your tickets

ResponseCX delivers intelligent, autonomous AI Agents that execute tasks, make decisions, and drive results. Our digital workforce revolutionizes DTC customer service operations, handling everything from order modifications to subscription changes with unparalleled efficiency. Join us in reshaping the commerce landscape with AI-driven, result-oriented solutions that transform your CX operations and delight your customers.

Accurate and personalized ticket resolution using AI
Auto-close tickets that have been resolved with personalized responses.
Integrated with Gorgias for auto-resolving customer tickets
Add and Update answers based on your knowledge base, rules and brand attributes
Automate Order Cancellations, Order Tagging and Order Modifications

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Inglés

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Shopify POS, orders, subscriptions, returns, 3PLs, tracking, & more

Categorías

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Correo electrónico, SMS, Chat en vivo, Chatbot, Redes sociales, Autoservicio, Centro de ayuda, Formulario de contacto, Preguntas frecuentes

Automatización del flujo de trabajo

Respuesta automática, Plantillas de respuestas, Respuestas generadas con IA, Resúmenes generados con IA, Asignación automática, Activadores basados en reglas, Escalada, Etiquetas, Seguimiento de pedidos, Múltiples idiomas, Informes