Stateset Returns Automation

Logística Reversa Autônoma para suas equipes de Atendimento ao Cliente e Armazém para Vencer!

Stateset RMA ajuda sua equipe a criar uma experiência excepcional para o cliente após a compra. Aproveite todos os aplicativos que você já está usando para projetar e executar fluxos de trabalho de logística reversa automatizados, sem servidor e orientados a eventos. Stateset permite que os comerciantes automatizem seu processo de devoluções vinculando Zendesk ou Gorgias. Uma vez que uma RMA foi aprovada por um Representante de Atendimento ao Cliente (CSR), Stateset orquestra um fluxo de trabalho de logística reversa de próxima geração.

• Impressão e Rastreamento de Etiquetas Automatizados
• Integração com APIs de Devolução do Shopify
• Processamento Automatizado de Reembolso com base no valor recomendado
• Modelo de Aprendizado de Máquina para Classificação de Condição do Produto
• Reembolsos de Nível de Item de Linha diretamente integrados com seus Pedidos