Stateset Returns Automation

Logística Reversa Autônoma para suas Equipes de Atendimento ao Cliente e Armazém vencerem!

Stateset RMA ajuda sua equipe a criar uma experiência excepcional de pós-compra para o cliente. Aproveite todos os aplicativos que você já está usando para projetar e executar fluxos de trabalho de logística reversa automatizados, sem servidor e orientados por eventos. Stateset permite que os comerciantes automatizem seu processo de devoluções vinculando Zendesk ou Gorgias. Uma vez que um RMA tenha sido aprovado por um Representante de Atendimento ao Cliente (CSR), Stateset orquestra um fluxo de trabalho de logística reversa de próxima geração.

• Impressão e Rastreamento de Etiquetas Automatizados
• Integração com APIs de Devolução do Shopify
• Processamento de Reembolso Automatizado com base no valor recomendado
• Modelo de Aprendizado de Máquina para Classificação da Condição do Produto
• Reembolsos por Item diretamente integrados com seus Pedidos