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EC・店舗・モバイルアプリの会員プログラムの共通化により、オムニチャネルを実現。ポイントやランク、アプリ開発とPushマーケティング、POSレジ連携までワンストップで提供する、唯一の国産アプリです。
ネットショップ・店舗を横断したブランド独自の会員プログラムを提供します。購入金額や期間・購入店舗に応じたポイント倍率の設定や、購入金額に応じた会員ランクの設定ができます。加えて、POS上でのオーダー情報をShopifyに連携することで、顧客の購入履歴・情報をShopify上で一元管理することも可能です。スマレジをはじめ、国内外多数のPOSレジと標準連携済み。モバイルアプリ機能では、構築した会員プログラムをそのままに、Shopifyと連携したブランド独自のモバイルアプリを構築できます。デザインをShopifyに合わせることも、変えることもでき、顧客情報を用いたモバイルアプリで1to1マーケティングを叶えます。データ分析機能では、ネットショップと店舗で別々に管理されている「注文情報」や「会員情報」を自動で連携・統合し、手軽にデータ分析を実現するものです。期間別・店舗別・商品別・会員別の売上分析などの基本的な分析機能に加え、「ネットショップと店舗を合わせた商品別売上」などのオムニチャネル対応の高度なデータ分析が可能です。
- POSレジ連携：スマレジに限らない、多様なPOSレジとの連携
- オムニチャネル：POSレジで取得した情報を自動でshopifyに連携、チャネルに応じたマーケティングを実現
- ポイント・ランク：購入金額に応じた、ブランド独自のポイント付与＆利用。会員ランクの設定および自動判定。
- データ分析：ネットショップと店舗を跨いだ売上分析・会員分析
- モバイルアプリの作成 ：ECと実店舗の利用を促し顧客ロイヤリティを高める、ユーザー向けモバイルアプリの作成
- 特色
- 可直接在 Shopify 管理介面使用
- 可與最新佈景主題搭配使用
語言
日文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- Shopify POS
- Shopify Flow
定價
無料
免費安裝
ご導入いただく製品によって別途利用料金が発生いたします。Shopify請求書には表示されません。
所有費用均以 USD 計價。
導入からローンチまで、非常に丁寧に対応していただきました。
また、運用開始後も定期的に打ち合わせの機会があり、今後の改善について話し合える環境が整っていると感じています。
機能面では定期的にアップデートも実施されており、今後のさらなる進化に期待してます。
欲をいうと、顧客情報の統合や返品・交換が発生した際の情報もアプリに自動で反映されると、より利便性が向上するかと思います。
引き続きアップデートを楽しみにしてます。
導入まで何度も弊社スタッフへご丁寧に説明いただき、スムーズに導入することが出来ました。
管理画面での操作はシンプルな設計になっており、直感的に分かりやすいと思います。
店舗とECのクロスユースの分析など、今まで出来なかったことが出来るようになりました。
導入後につきましても改善点についてフォローアップしていただいており、
機能的にも徐々にアップデートされていっておりますので、今後も期待しています。
導入の相談から実際の導入まで、迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。今回の導入により、課題であったオンラインとオフラインの統合の基盤がしっかりと築かれたと感じています。非常に満足しておりますが、さらなる期待を込めて、いくつかの改善点を提案させていただきます。
具体的には、スマレジ連携におけるキャンセルや交換・返品に関する処理が自動で連携される機能の追加が実現されると、より一層使い勝手が向上するかと思います。今後のアップデートに期待しております。
導入後からオンランストアのセッション数、販売数が増え、流入ポイントとしての効果を実感しています。
またアプリレビューからは逸れますが、担当者様との定期的なキャッチアップミーティングも設定いただき、今後は取得した購買データを元にしたマーケティングも二人三脚で進められることを期待しています。
プッシュ通知のセグメント機能を活かし、
お客様に効果的な配信を行う事でLTVの改善を行う事が出来ました。
アプリの改善やサービスの追加等も随時行われており、
導入時から機能の追加、使いやすさも上がっており満足しております。
また手厚く迅速なサポートもあるので、不安を感じる事は無かったです。
支援服務
應用程式支援由 STORES 提供。
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