StoreSide Helpdesk
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar
- Bewertung
- 0,0 (0 Rezensionen)
- Entwickler
- Caregnato Consulting
Vorgestellte Bildergalerie
Kundensupport über einen zentralen Posteingang mit Live-Bestelldaten und KI-generierten Antwortentwürfen für jedes Ticket verwalten.
StoreSide bündelt deinen Kundensupport in einem Posteingang, der speziell für Shopify-Shops entwickelt wurde. Jede Nachricht erscheint direkt neben den aktuellen Bestelldaten der Kundschaft: Fulfillment-Status, Sendungsverfolgung und Kaufhistorie. So kannst du antworten, ohne den Tab zu wechseln. KI liest jedes Ticket, klassifiziert es und entwirft eine Antwort anhand echter Bestelldaten. Du prüfst und genehmigst alles, bevor es gesendet wird. In höheren Preisplänen können Fragen zum Bestellstatus ab einem bestimmten Konfidenzwert automatisch beantwortet werden. In wenigen Minuten eingerichtet, nicht in Stunden.
- Fulfillment-Status, Sendungsverfolgung und Kaufhistorie neben jeder Nachricht anzeigen
- Claude liest und klassifiziert jedes Ticket und verfasst eine Antwort anhand echter Bestelldaten
- Fragen wie „Wo ist meine Bestellung?“ automatisch beantworten lassen
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kategorien
Kanäle
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- 30 Tickets/Monat
- E-Mail-Posteingang
- Bestellkontext
- KI-Antwortvorschläge
- Analytics
- Vorlagen
Growth
$29 / Monat
oder $290/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- 100 Tickets/Monat
- Alles aus „Kostenlos“
Pro
$59 / Monat
oder $590/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- Unbegrenzte Tickets
- Automatische KI-Antworten zum Bestellstatus
- SLA-Tracking & -Benachrichtigungen
- Priorisierter Support
- Alles aus „Kostenlos“
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen
-
0 % der Bewertungen sind 5 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 4 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 3 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 2 Sterne
-
0 % der Bewertungen sind 1 Sterne
Support
App-Support wird von Caregnato Consulting bereitgestellt.
Ressourcen
Entwickler
via monte di pietà 7, Pozzoleone, VI, 36050, IT
Eingeführt
23. Juni 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
-
Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse
-
Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
-
Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen:
Kunden, Produkte, Bestellungen
-
Kunden anzeigen
Kundendaten
-
Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
-
Bestellungen anzeigen
Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage
