StoreSide Helpdesk
- Tarification
-
Forfait gratuit disponible
- Note
- 0,0 (0 Avis)
- Développeur
- Caregnato Consulting
Galerie d’images vedette
Gérez l’assistance client depuis une seule boîte de réception avec les données de commande en direct et des réponses rédigées par l’IA pour chaque ticket.
StoreSide centralise votre assistance client dans une seule boîte de réception conçue pour les boutiques Shopify. Chaque message s’affiche à côté des données en direct de la commande du client : statut de traitement, suivi et historique d’achats, ce qui vous permet de répondre sans changer d’onglet. L’IA lit chaque ticket, le classe et rédige une réponse à partir des données réelles de la commande. Vous vérifiez et approuvez la réponse avant l’envoi. Avec les forfaits supérieurs, les questions sur le statut de commande atteignant un certain seuil de confiance peuvent être traitées automatiquement. Configuration en quelques minutes, et non en quelques heures.
- Consultez le statut de traitement, le suivi et l’historique des achats à côté de chaque message
- Claude lit et classe chaque ticket, puis rédige une réponse à partir des données réelles de la commande
- Automatisez les réponses aux questions du type « Où est ma commande ? »
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Canaux
Automatisation des flux de travail
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- 30 tickets/mois
- Boîte de réception e-mail
- Contexte de la commande
- Réponses suggérées par l’IA
- Analyses
- Modèles
Croissance
$29 / mois
ou $290/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- 100 tickets/mois
- Toutes les fonctionnalités du forfait Gratuit
Pro
$59 / mois
ou $590/an et économisez 17 %
Fonctionnalités
- Tickets illimités
- Réponses automatiques de l’IA sur le statut des commandes
- Suivi des SLA et alertes
- Assistance prioritaire
- Toutes les fonctionnalités du forfait Gratuit
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
-
0 % des avis sont des avis à 5 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 4 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 2 étoiles
-
0 % des avis sont des avis à 1 étoiles
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Caregnato Consulting.
Ressources
Développeur
via monte di pietà 7, Pozzoleone, VI, 36050, IT
Lancement
23 juin 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher les données de la boutique:
Clients, produits, commandes
-
Afficher les clients
Données client
-
Afficher les produits
Produits, collections
-
Afficher les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours
