تخصيص حسابات العملاء

سهّل تجربة التسوق على عملائك

اسمح للعملاء بتتبع نقاط ولائهم وترك تقييمات للمنتجات التي اشتروها باستخدام حساباتهم. هل تتعاون مع مسوّقين بالعمولة؟ اجعلهم يسجلون الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بهم لإدارة حساباتهم والاطّلاع على عمولاتهم.

استخدم حسابات العملاء لإبراز عروض ما بعد الشراء التي لا تُقاوَم. يمكن للمتسوقين أيضًا تصفح قائمة الرغبات بسهولة للعودة إلى المنتجات المحفوظة، مما يسهّل تحويل المتسوقين العابرين إلى عملاء دائمين.

تعرّف على التفضيلات الفريدة للعملاء من خلال ملفاتهم الشخصية باستخدام النماذج والاستبيانات، مما يسهّل تخصيص تجربتهم، وتقديم العروض المناسبة لهم، وتقوية علاقتك بهم.

قدّم تجارب مبتكرة وجذابة تتطلب التحقق من الهوية وسِجل الطلبات. بمجرد تسجيل الدخول، يمكن للعملاء الوصول إلى معلومات مثل المواعيد المحجوزة، ومحتوى الدورات التدريبية، والملفات القابلة للتنزيل.

وفّر لعملائك وظائف الخدمة الذاتية لتقليل استفسارات الدعم وزيادة مستوى الرضا. يمكن للعملاء تسجيل الدخول بسهولة لتعديل الطلبات، ومتابعة حالة التوصيل، وحتى إدارة عمليات الإرجاع والاستبدال، دون أي جهد إضافي منك.

حقّق إيرادات متكررة ومستقرة من خلال الاشتراكات التي تزيد من القيمة الدائمة للعميل. اسمح للعملاء بتسجيل الدخول لإدارة اشتراكاتهم، وتحديث معلومات التوصيل الخاصة بهم، والاطّلاع على طلباتهم القادمة.

عزّز التفاعل والارتباط بعلامتك التجارية من خلال برامج الولاء والعضويات. من خلال صفحة حسابات العملاء، يمكن للمتسوقين تتبع نقاط الولاء بسهولة، واستبدال المكافآت، والوصول إلى روابط الإحالة.