Extensiones de cuentas de clientes

Simplifica la vida de los clientes

Permite a los clientes hacer un seguimiento de sus puntos de fidelización y dejar reseñas de los productos adquiridos a través de su cuenta. ¿Trabajas con afiliados? Haz que accedan a su panel de control para gestionar su cuenta y ver sus comisiones.

Utiliza las cuentas de clientes para destacar las ofertas posventa a las que los compradores no puedan resistirse. También pueden consultar fácilmente su lista de deseos para volver a los productos guardados, lo que facilita la conversión de esos compradores potenciales en clientes fieles.

Capta las preferencias exclusivas de un cliente a partir de su perfil mediante formularios y encuestas, lo que facilita la personalización de su experiencia, la presentación de ofertas adecuadas y el fortalecimiento de las relaciones.

Ofrece experiencias creativas y atractivas que requieran una identidad verificada y un historial de pedidos. Una vez iniciada la sesión, los clientes pueden acceder a información como citas reservadas, contenido de cursos y archivos descargables.

Facilita a los clientes el autoservicio para reducir las consultas de asistencia y aumentar la satisfacción. Los clientes pueden iniciar sesión fácilmente para editar pedidos, ver el estado de la entrega e incluso gestionar devoluciones y cambios, todo ello sin que tengas que preocuparte de nada.

Genera ingresos predecibles y recurrentes con suscripciones que impulsen el valor del ciclo de vida del cliente. Permite a los clientes iniciar sesión para gestionar su suscripción, actualizar su información de entrega y ver los próximos pedidos.

Fomenta el compromiso y la afinidad con la marca a través de programas de fidelización y afiliación. Mediante la página de cuentas de clientes, los compradores pueden seguir fácilmente sus puntos de fidelidad, canjear recompensas y acceder a enlaces de recomendación.