고객 계정 맞춤 설정

고객의 삶을 더 편안하게

고객이 로열티 포인트를 추적하고 계정을 사용하여 구매한 제품에 대한 리뷰를 남길 수 있는 기능을 제공하세요. 제휴 업체와 함께 일하시나요? 제휴 업체가 대시보드에 로그인하여 계정을 관리하고 수수료를 확인할 수 있도록 권한을 부여하세요.

고객 계정을 사용하여 소비자가 거부할 수 없는 구매 후 제안을 강조하세요. 쇼핑객이 자신의 위시리스트를 쉽게 확인하여 저장된 제품으로 돌아갈 수 있으므로 단순 방문 쇼핑객을 단골 고객으로 쉽게 전환할 수 있습니다.

문서 양식과 설문 조사를 통해 고객 프로필에서 고유한 선호도를 파악하여 고객 경험을 개인화하고, 알맞은 제안을 제시하고, 관계를 강화하세요.

신원 확인 및 주문 기록을 기반으로 창의적이고 몰입감 있는 환경을 제공하세요. 로그인한 고객은 예약된 약속, 강의 콘텐츠, 다운로드 가능한 파일 등의 정보를 확인할 수 있습니다.

셀프 서비스 기능으로 고객의 문제 해결을 지원하여, 문의 요청을 줄이고 고객 만족도를 높이세요. 로그인한 고객은 손쉽게 주문을 수정하고, 배송 상태를 확인하고, 반품 및 교환을 관리할 수 있습니다. 이 모든 작업이 회원님의 추가 지원 없이 가능합니다.

구독을 통해 안정적이고 지속적인 수익을 창출하고 고객의 평생 가치를 높이세요. 고객이 로그인하여 구독을 관리하고, 배송 정보를 업데이트하고, 예정된 주문을 확인할 수 있도록 지원하세요.

로열티 프로그램과 멤버십 프로그램을 통해 고객 참여도와 브랜드 친밀감을 증진하세요. 쇼핑객들이 고객 계정 페이지를 통해 로열티 프로그램을 쉽게 추적하고, 보상을 받고, 추천 링크에 접근하게 하세요.