Personalize as contas de cliente

Simplifique a vida dos clientes

Permita que os clientes usem suas contas para acompanhar pontos de fidelidade e avaliar produtos adquiridos. Trabalha com afiliados? Oriente-os a acessar seus painéis de controle para gerenciar contas e visualizar comissões.

Use as contas de clientes para destacar ofertas de pós-vendas irresistíveis. A opção de poderem conferir suas listas de desejos e rever produtos salvos faz com que a conversão de compradores indecisos em clientes fidelizados fique ainda mais fácil.

Use formulários e pesquisas para extrair as preferências exclusivas do perfil do cliente, o que facilita personalizar a experiência, oferecer os descontos certos e fortalecer os relacionamentos.

Proporcione experiências criativas e envolventes para as quais é necessário apresentar histórico de pedidos e identidade verificados. Depois de conectados, os clientes poderão acessar informações como horários agendados, conteúdo de cursos e arquivos disponíveis por download.

Remova barreiras para os clientes com a funcionalidade de autoatendimento e reduza consultas de atendimento e aumente a satisfação. Os clientes poderão se conectar facilmente para editar pedidos, visualizar o status da entrega e até mesmo gerenciar devoluções e trocas, sem nenhuma dificuldade.

Gere receitas previsíveis e recorrentes utilizando assinaturas que agregam valor permanente para o cliente. Permita que os clientes se conectem para gerenciar suas assinaturas, atualizar informações da entrega e visualizar futuros pedidos.

Utilize programas de fidelidade e associação para promover engajamento e afinidade com a marca. Na página de contas de clientes, os compradores poderão acompanhar facilmente seus pontos de fidelidade, resgatar recompensas e acessar links de indicação.