ปรับแต่งบัญชีผู้ใช้ของลูกค้า

ช่วยให้การใช้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้น

ลูกค้าสามารถติดตามคะแนนสะสมและเขียนรีวิวสำหรับสินค้าที่ซื้อโดยใช้บัญชีผู้ใช้ของตน หากทำงานร่วมกับตัวแทนโฆษณาสินค้าและบริการ ขอให้ตัวแทนเข้าสู่ระบบไปยังแดชบอร์ดเพื่อจัดการบัญชีผู้ใช้และดูค่าคอมมิชชันของตนเอง

ใช้บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าเพื่อไฮไลต์ข้อเสนอหลังการซื้อที่นักช้อปยากจะปฏิเสธ นอกจากนี้ นักช้อปยังสามารถดูรายการสินค้าที่อยากได้เพื่อให้สินค้าดังกล่าวกลับไปอยู่ในสินค้าที่บันทึกไว้ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะทำให้การเปลี่ยนนักช้อปที่แวะดูสินค้าในร้านให้กลายเป็นลูกค้าประจำกลายเป็นเรื่องง่าย

เก็บข้อมูลความชอบเฉพาะตัวของลูกค้าแต่ละรายจากโปรไฟล์ของลูกค้าผ่านทางแบบฟอร์มและแบบสำรวจต่างๆ เพื่อให้การปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเป็นเรื่องง่าย สามารถมอบข้อเสนอที่ตรงกับความต้องการ และสานความสัมพันธ์ที่เหนียวแน่นกับลูกค้า

นำเสนอประสบการณ์ที่สร้างสรรค์และน่าดึงดูดที่กำหนดให้ต้องมีการยืนยันตัวตนและประวัติคำสั่งซื้อ เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลอย่างการนัดหมายที่จองแล้ว เนื้อหาหลักสูตร และไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้

ขจัดอุปสรรคของลูกค้าด้วยฟังก์ชันการใช้งานแบบดำเนินการด้วยตนเอง เพื่อลดการขอรับความช่วยเหลือและเพิ่มความพึงพอใจ ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบได้อย่างง่ายดายเพื่อแก้ไขคำสั่งซื้อ ดูสถานะการจัดส่ง หรือแม้แต่จัดการการเปลี่ยนและการคืนสินค้า โดยที่คุณไม่ต้องลงแรง

สร้างรายได้ที่เกิดขึ้นประจำและคาดการณ์ได้ด้วยการซื้อแบบเหมาจ่ายล่วงหน้าที่ช่วยเพิ่มมูลค่าตลอดการใช้งานของลูกค้า ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อจัดการการซื้อแบบเหมาจ่ายล่วงหน้า อัปเดตข้อมูลการจัดส่ง และดูคำสั่งซื้อที่กำลังจะมาถึงของตน

ส่งเสริมการมีส่วนร่วมและความผูกพันต่อแบรนด์ผ่านโปรแกรมการเป็นสมาชิกและกลยุทธ์มัดใจลูกค้า นักช้อปสามารถติดตามคะแนนสะสม แลกรางวัล และเข้าถึงลิงก์การแนะนำได้อย่างง่ายดายผ่านทางหน้าบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าของตน