Kundenkonten anpassen

Mach deinen Kund:innen das Leben leichter

Deine Kunden können jetzt ihre Treuepunkte verfolgen und Rezensionen für gekaufte Produkte direkt über ihr Konto abgeben. Arbeitest du mit Affiliates? Ermögliche ihnen, sich in ihr Dashboard einzuloggen, um ihr Konto zu verwalten und ihre Provisionen einzusehen.

Nutze die Kundenkonten, um Käufern dort verlockende Angebote nach dem Kauf zu präsentieren. Sie können zudem ganz einfach ihre Wunschliste einsehen, um zu gespeicherten Produkten zurückzukehren. So wird es leicht, aus Interessenten treue Kunden zu machen.

Erfasse die individuellen Vorlieben deiner Kunden mithilfe von Formularen und Umfragen direkt aus ihrem Profil. So kannst du problemlos ihre Erfahrung personalisieren, passgenaue Angebote machen und Kundenbeziehungen stärken.

Biete kreative und ansprechende Erlebnisse an, die eine verifizierte Identität und Bestellhistorie erfordern. Nach dem Login können Kunden auf Informationen wie gebuchte Termine, Kursinhalte und herunterladbare Dateien zugreifen.

Gib Kunden mit Self-Service-Funktionen mehr Handlungsspielraum, um Support-Anfragen zu reduzieren und die Zufriedenheit zu steigern. Sie können sich problemlos einloggen, um Bestellungen zu bearbeiten, den Zustellungsstatus einzusehen und sogar Rückgaben und Umtauschaktionen verwalten – alles ohne zusätzlichen Aufwand für dich.

Erziele planbare, wiederkehrende Umsätze mit Abonnements, die den Customer Lifetime Value steigern. Ermögliche es deine Kunden, sich einzuloggen, um ihre Abonnements zu verwalten, Zustellinformationen zu aktualisieren und anstehende Bestellungen anzuzeigen.

Fördere Engagement und Markenbindung durch Treue- und Mitgliedschaftsprogramme. Über ihre Kundenkontoseite können Käufer ganz einfach ihre Treuepunkte verfolgen, Prämien einlösen und Empfehlungslinks abrufen.