Porozmawiaj z nimi
Zaproponuj klientom możliwość wymiany wiadomości na czacie na żywo lub za pomocą czatbotów opartych na sztucznej inteligencji. Odpowiadaj na zapytania klientów, rekomenduj produkty i oferuj spersonalizowane wsparcie.





Niezależnie od tego, czy polecasz idealny produkt, czy zarządzasz skomplikowanym zwrotem – aplikacje do obsługi klienta zostały zaprojektowane tak, aby pomóc Ci budować zaufanie i zwiększyć lojalność klientów wobec marki.
Zaproponuj klientom możliwość wymiany wiadomości na czacie na żywo lub za pomocą czatbotów opartych na sztucznej inteligencji. Odpowiadaj na zapytania klientów, rekomenduj produkty i oferuj spersonalizowane wsparcie.
Pozwól klientom na przesyłanie zgłoszeń do helpdesku opatrzonego marką, aby zarządzać wszystkimi wątkami pomocy technicznej i rozwiązywać problemy każdego z klientów w jednym miejscu.
Skieruj klientów na właściwe tory dzięki stronie z często zadawanymi pytaniami, która zawiera gotowe odpowiedzi dotyczące najważniejszych kwestii – od czasu wysyłki po polityki zwrotów.
Dodaj forum społeczności do swojego sklepu, aby umożliwić klientom wzajemną pomoc, niezależnie od tego, czy poszukują porady na temat instalacji, czy rekomendacji dotyczących rozmiaru.
Pozwól klientom na wymianę lub zwrot towaru bez konieczności kontaktu z zespołem pomocy technicznej. Zarządzaj zgłoszeniami na portalu zwrotów zaprojektowanym zgodnie z potrzebami Twojej firmy.