Atendimento ao cliente
Ofereça suporte a cada etapa do caminho

Ilustração de uma floresta com sombreado verde e dourado. Pessoas andam por uma estrada iluminada, e balões de atendimento ao cliente dão boas-vindas.

Quer você esteja recomendando o produto perfeito ou gerenciando uma devolução complexa, os apps de atendimento ao cliente foram projetados para ajudar você a criar confiança e aumentar a fidelidade à marca.

Ofereça um bom papo

Ofereça aos compradores uma maneira de enviar mensagens para você em tempo real pelo chat em tempo real ou com chatbots alimentados por IA. Responda às dúvidas dos clientes, recomende produtos e ofereça assistência personalizada.

Chatty: Livechat Helpdesk, FAQ

5,0 • Grátis

Forneça FAQs de autoatendimento e suporte proativo por chat ao vivo

Built for Shopify

WhatsApp Abandoned Cart & Chat

5,0 • Plano gratuito disponível

Bate-papo, Recuperação do carrinho & Notificações

Built for Shopify

Moose: Live Chat WhatsApp, FAQ

5,0 • Grátis

Suporte fácil via Live Chat, FAQ, WhatsApp, helpdesk e widget

Built for Shopify

Omega Messenger, WhatsApp Chat

4,9 • Plano gratuito disponível

Tudo-em-1: Facebook Messenger, WhatsApp Chat e 20+ botões de chat

Built for Shopify

Tidio Live Chat & AI Chatbots

4,7 • Plano gratuito disponível

Ofereça um ótimo serviço com chatbots de IA, chat ao vivo e helpdesk

Atenda aos tíquetes

Permita que os clientes enviem tíquetes para o helpdesk personalizado para sua marca para que você possa gerenciar todos os tópicos de suporte e resolver os problemas de todos em um só lugar.

WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

4,9 • Plano gratuito disponível

Drive sales with Facebook Instagram,WhatsApp,Email,Help Center

NS AI Chatbot, Helpdesk & FAQs

4,9 • Plano gratuito disponível

Impulsione vendas e serviços com Chatbot AI, Chat ao Vivo e Helpdesk

Help Scout

4,5 • Avaliação gratuita

Uma maneira melhor de conversar com seus clientes

Reamaze Live Chat Helpdesk CRM

4,4 • Avaliação gratuita

Converta mais clientes com helpdesk e chat ao vivo alimentados por IA

Gorgias

4,3 • Avaliação gratuita

Suporte simplificado e escalável.

eDesk

4,6 • Avaliação gratuita

Suporte ao cliente assistido por IA para apoiar e expandir sua marca

Responda as dúvidas

Direcione seus clientes pelo caminho certo com uma página de perguntas frequentes que ofereça respostas prontas para as principais dúvidas deles, desde prazos de envio até políticas de devolução.

FaqKing: Help Center & FAQ

5,0 • Plano gratuito disponível

Página de FAQ totalmente personalizável com FAQs de produtos personalizados!

Built for Shopify

BetterDocs FAQ Knowledge Base

5,0 • Plano gratuito disponível

Construa FAQ e Documentação com IA e impulsione o suporte ao cliente

Built for Shopify

Askify ‑ Questions & Answers

4,9 • Plano gratuito disponível

Exiba perguntas e respostas sobre produtos na página do produto.

D: FAQ Page ‑ Product FAQs

4,9 • Grátis

Página de FAQ agradável e adequada para SEO, FAQ de produto reduz o tempo de suporte

Built for Shopify

HelpLab FAQ Page, Product FAQs

4,9 • Plano gratuito disponível

Crie uma bela página de FAQ, página de suporte ou FAQs de produtos

Crie uma comunidade

Adicione um fórum da comunidade à sua loja para que os clientes possam ajudar uns aos outros, seja compartilhando conselhos de instalação ou recomendações de tamanho.

HouseParty: Community Feedback

5,0 • Plano gratuito disponível

Fórum comunitário para feedback, concursos, votações e melhoria de SEO

Built for Shopify

Mega Community

4,8 • Avaliação gratuita

Valorize as associações com uma comunidade online exclusiva

Built for Shopify

Xenforum

4,5 • Avaliação gratuita

Fácil de construir um fórum profissional em torno da sua marca

Ofereça devolução facilitada

Permita que os clientes troquem e devolvam itens sem precisar entrar em contato com a equipe de atendimento. Gerencie tudo isso em um portal de devoluções criado para sua empresa.