Kundsupport

Hjälp till hela vägen fram

Ge dina kunder möjligheten att livechatta med dig eller AI-robotar. Svara på kundfrågor, rekommendera produkter och erbjud skräddarsydd hjälp.

Låt kunderna skicka in ärenden till din egen helpdesk så att du kan hantera alla dina supporttrådar och lösa allas problem från en och samma plats.

För kunderna tillbaka på rätt spår med en sida för Vanliga frågor som erbjuder färdiga svar på de vanligaste frågorna – från leveranstider till returpolicyer.

Lägg till ett communityforum i din butik så att kunderna kan hjälpa varandra. De kan dela installationsråd eller ge rekommendationer om storlekar.

Låt kunderna byta och returnera artiklar utan att behöva kontakta ditt supportteam. Hantera allt via en returportal som anpassats för ditt företag.