顧客支援
購物過程隨時支援顧客

2024年7月31日

以森林綠和金色繪製而成的林地插圖。顧客走在發光的林徑中，沿路有熱情的「顧客支援」對話泡泡伴隨。

無論您想要推薦最適合的商品，或管理複雜的退貨流程，顧客支援應用程式都能幫助您累積信譽，並提升顧客對品牌的忠誠度。

輕鬆即時溝通

提供即時訊息或 AI 聊天機器人服務，讓購物者即時和您商家溝通，可藉此回答顧客問題、推薦商品，並根據顧客需求提供各種協助。

Chatty AI Chatbot & Live Chat

4.9 • 提供免費方案

Boost customer support with livechat by AI chat bot and FAQs

CK: WhatsApp Abandoned Cart

4.9 • 提供免費方案

使用 WhatsApp 傳送行銷與放棄購物車找回訊息

Moose: AI Chatbot & Live Chat

5.0 • 免費

Smart AI Chatbot to manage Live chat, FAQs and WhatsApp

O: Chat buttons & Contact Form

4.9 • 免費

Get leads: Facebook Messenger, Chat buttons and Contact Form

Tidio ‑ Live Chat & AI Chatbot

4.7 • 提供免費方案

Offer instant support with chatbot and live chat interactions.

處理支援要求

讓顧客透過您品牌專用的服務台提交支援要求，即可透過單一介面管理所有支援服務訊息串，為顧客解決各種問題。

Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

4.9 • 提供免費方案

助力品質出海，一站式幫助中心/免費FAQ，支持在線客服、物流追踪、Whatsapp、Messenger，提供全中文1對1服務

4.5 • 提供免費方案

The all-in-one customer support platform for growing companies

Re:amaze AI Helpdesk & Chat

4.5 • 提供免費試用

Convert more customers w/ AI powered helpdesk and live chat

Gorgias: Helpdesk, Chat & FAQ

4.1 • 提供免費試用

Instantly resolve support inquiries and grow your business.

4.8 • 提供免費試用

AI-Assisted customer support to support and grow your brand

為顧客解答

提供常見問題頁面，針對顧客經常提出的問題提供解答，包括運送時程和退貨政策等各種實用資訊。

Trusted Help Center & FAQ

5.0 • 提供免費方案

Reduce support needs with customizable FAQ page & product FAQs

BetterDocs FAQ Knowledge Base

4.8 • 提供免費方案

Build FAQ & Documentation with AI & boost customer support

AC ‑ Questions & Answers

5.0 • 提供免費方案

Showcase product questions and answers directly on product pag

DDSHOP FAQ Page

4.8 • 提供免費方案

Reduce support time with AI & SEO suitable FAQ page

HelpLab FAQ Page, Product FAQs

5.0 • 提供免費方案

Create beautiful FAQ page, support page or product FAQs

打造社群

為商店設立社群論壇，讓顧客互相幫忙，彼此分享安裝建議或推薦尺寸等資訊。

4.8 • 提供免費試用

Elevate memberships value with an exclusive online community

4.4 • 提供免費試用

Easy to build a professional community forum around your brand

提供輕鬆退貨服務

讓顧客無須聯絡支援團隊，即可辦理換貨和退貨流程。而您可以透過自家專設的退貨頁面管理以上流程。

ExchangeIt Returns & Exchange

4.9 • 免費安裝

Boost customer retention with easy returns, refunds & exchange

Parcel Panel Returns& Exchange

4.9 • 提供免費方案

Automated and flexible management of returns and exchanges

ReturnZap Returns & Exchanges

5.0 • 提供免費試用

Automate returns & exchanges, with labels and advanced logic

Synctrack: Returns & Exchanges

4.9 • 提供免費方案

Automate returns and exchanges w/ store credits, return labels

Loop Returns & Exchanges

4.7 • 提供免費方案

Manage returns, exchanges, tracking, return labels & more!

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