Misez sur la conformité
Respectez les règlements en matière de protection de la vie privée en ajoutant des applications qui permettent à vos clients de gérer leurs cookies et d’accepter les conditions générales d’utilisation.
Lorsqu’il s’agit de fidéliser les clients, la protection de leurs données est primordiale.
Heureusement, il existe de nombreuses applications utiles, qu’il s’agisse d’applications de mise en conformité, de vérification de l’âge, de détection des fraudes, de protection anti-robot ou d’attribution de badges de sécurité.
Renforcer la sécurité des clients est également judicieux en termes de stratégie commerciale. Des études montrent que près de 70 % des paniers d’achat sont abandonnés avant le paiement, et que 17 % de ces clients renoncent à l’achat en raison de craintes concernant la sécurité en ligne. Autrement dit, l’instauration d’un climat de confiance induit un plus grand nombre d’achats.
Respectez les règlements en matière de protection de la vie privée en ajoutant des applications qui permettent à vos clients de gérer leurs cookies et d’accepter les conditions générales d’utilisation.
Vous vendez des produits soumis à un âge minimum ? Empêchez les visiteurs mineurs d’accéder à votre boutique grâce à des fenêtres contextuelles de vérification de l’âge.
Faites preuve de proactivité concernant les commandes risquées et les rétrofacturations délicates en ajoutant des applications qui vous permettent de suivre les commandes et d’assurer un contrôle et une détection des fraudes en temps réel.
Empêchez les robots et les acteurs malveillants de nuire à vos clients et à votre boutique en bloquant des adresses IP et des pays spécifiques.
Faites savoir à vos clients que votre boutique est sécurisée en ajoutant des badges de confiance aux pages de votre boutique.