Få den tech-stack
Ana Hana Flower

31. maj 2024

Abonnement: Grow
Branche: Blomster
Tilmeldte sig Shopify: 2019

Da den singaporeanske blomsterhandler Ana Hana Flower lancerede deres virksomhed i 2019, ønskede de en e-handelsoplevelse, der gjorde det nemt at give gaver. Og de bruger en række af apps til at hjælpe forretningen med at blomstre.

<90 leveringstid i minutter
15 % stigning i gennemsnitlig ordrevolumen

Kom tilbage

Growave tilbyder Ana Hana Flower en buket af funktioner, der hjælper med at øge loyaliteten og interaktionen. Kunderne kan stige op til VIP-niveauer i Petal Points-programmet og låse op for eksklusive rabatter – blot ved at foretage køb og henvise venner. De kan også modtage påmindelser via e-mail, når de har belønninger, de kan indløse.

Growave: Loyalty & Wishlist

4,8 • Gratis abonnement tilgængeligt

Komplet platform til kundefastholdelse med loyalitet, anmeldelser og ønskeseddel

Installér

Den helt rigtige timing

Mens nogle blomsterleverancer kan udføres på så kort tid som 90 minutter, har andre 2-3 dages leveringstid. For at give kunderne de rigtige leveringsestimater bruger de Omega Estimated. Siden de brugte denne app, har de reduceret antallet af kundeservicehenvendelser i relation til leveringsforespørgsler, samtidig med at de har øget tilliden til deres brand.

S: Estimated Delivery Date ETA

4,9 • Gratis abonnement tilgængeligt

Niveau 3 ETA – vis estimeret leveringsdato plus forsendelsestid

Installér

Hold det nemt og enkelt

Ana Hana Flower tilbyder kunderne et stort udvalg af leveringsmuligheder, fra lokal levering til afhentning i butikken. Med DingDoong kan kunderne nemt vælge, hvornår og hvor de vil modtage deres ordre. Muligheden for at vælge en præcis leveringsdato giver mere rettidige leveringer og færre visne blomster.

D: Local Delivery Date Picker

4,9 • Gratis abonnement tilgængeligt

Administrer dato og tidspunkt for afhentning og levering af friske varer

Installér

Ekstra ting til indkøbskurven

Ved hjælp af Selleasy kan kunderne købe relevante tilføjelser, der passer godt sammen med deres ordre, f.eks. en vase eller en buket. Appens tilpasningsfunktioner gør det nemt for Ana Hana Flower at forfine deres mersalgsstrategier, berige shoppingoplevelsen og øge deres gennemsnitlige ordrevolumen med 15 %.

Upsell & Cross Sell — Selleasy

4,9 • Gratis at installere

Pakker med produkter, der ofte købes sammen, og upsell i indkøbskurv, der øger AOV

Installér

En vase med pink, lilla og brune blomster.

De apps, vi bruger, har været afgørende, når det kom til at løfte vores brand til nye højder. De giver os mulighed for at tilbyde en problemfri, interaktiv og personligt tilpasset shoppingoplevelse, der giver os en fordel på det konkurrenceprægede marked for online blomsterhandlere og boligindretningsartikler.

Sam Ho, Head of Commerce, Ana Hana Flower