Als der singapurische Blumenversand Ana Hana Flower im Jahr 2019 sein Geschäft startete, wollte er ein E-Commerce-Erlebnis schaffen, das das Schenken einfach macht. Deshalb nutzt das Unternehmen eine Reihe von Apps, um sein Geschäft zum Blühen zu bringen.
< 90
Minuten Lieferzeit
15 %
höherer durchschnittlicher Bestellwert (DBW)
Wiederholen
Growave bietet Ana Hana Flower eine Reihe von Funktionen, um die Loyalität und das Engagement zu erhöhen. Kunden können innerhalb des Petal-Points-Programms verschiedene VIP-Stufen erklimmen und erhalten exklusive Rabatte, indem sie einfach einkaufen und Freunde anwerben. Sie erhalten zudem E-Mail-Erinnerungen, wenn die Prämien eingelöst werden müssen.
Während einige Blumenlieferungen innerhalb von 90 Minuten zugestellt werden können, benötigen andere Arrangements eine Vorlaufzeit von 2-3 Tagen. Um den Kunden die richtigen Lieferzeiten zu nennen, verwendet das Unternehmen Omega Estimated. Seitdem es diese App einsetzt, ist die Zahl der Anfragen an den Kundenservice im Zusammenhang mit Zustellungsanfragen zurückgegangen, und das Vertrauen in die Marke wurde gestärkt.
4,9
von 5 Sternen(317)317 Rezensionen insgesamt•Kostenloser Plan verfügbar
Steigern Sie den Umsatz mit EDD, geschätzter Lieferzeit und Versandzeit
Built for Shopify
Einfach und bequem
Ana Hana Flower bietet seinen Kunden eine große Auswahl an Lieferoptionen, von der lokalen Zustellung bis zur Abholung im Geschäft. Mit DingDoong können die Kunden einfach bestimmen, wann und wo sie ihre Bestellung erhalten möchten. Die Möglichkeit, ein genaues Lieferdatum auszuwählen, bedeutet eine pünktlichere Lieferung und weniger verwelkte Blumen.
4,8
von 5 Sternen(195)195 Rezensionen insgesamt•Kostenlos
Planen Sie lokale Lieferungen und Abholungen im Geschäft, um Verzögerungen zu vermeiden
Vollständiger Warenkorb
Mit Selleasy können die Kunden passende Add-ons kaufen, die zu ihrer Bestellung passen, z. B. eine Vase oder einen Straußaufsatz. Die Anpassungsfunktionen der App machen es Ana Hana Flower leicht, die Upselling-Strategien zu optimieren, das Shopping-Erlebnis zu bereichern und den durchschnittlichen Bestellwert um 15 % zu steigern.