Skaffa den teknikstacken
Ana Hana Flower

31 maj 2024

En produktserie med blombuketter och gåvor

Plan: Grow
Bransch: Blomster
Började med Shopify: 2019

När de singaporianska floristerna Ana Hana Flower startade sitt företag 2019 ville de skapa en e-handelsupplevelse som gjorde det enkelt att ge presenter. Och de använder ett apparrangemang som hjälper verksamheten att blomstra.

< 90 minuters leveranstid
15 % högre genomsnittligt ordervärde (AOV)

Skölj och upprepa

Med Growave får Ana Hana Flower en bukett med funktioner som hjälper dem att öka kundernas lojalitet och engagemang. Kunderna kan nå nya VIP-nivåer i Petal Points-programmet och låsa upp exklusiva rabatter – bara genom att handla och tipsa vänner. De kan också få påminnelser via e-post när de har belöningar att lösa in.

Growave: Loyalty & Wishlist

4,8 • Gratisplan tillgänglig

Öka försäljningen med Lojalitet, Belöningar, Hänvisningar, Önskelista, Recensioner

I precis rätt tid

Vissa blomleveranser kan göras så snabbt som inom 90 minuter medan andra arrangemang tar 2–3 dagar. För att ge kunderna korrekt beräknad leveranstid använder de Omega Estimated. Sedan de började använda den appen har antalet kundserviceärenden kopplade till leveransfrågor minskat samtidigt som förtroendet för varumärket har ökat.

S: Estimated Delivery Date ETA

4,9 • Gratisplan tillgänglig

Visa beräknat leveransdatum (EDD/ETA) och fraktskydd

Gör det enkelt

Ana Hana Flower erbjuder sina kunder många olika distributionsalternativ, från lokal leverans till upphämtning i butik. Med DingDoong kan kunderna enkelt välja var och när de vill få sina ordrar. Möjligheten att välja exakt leveransdatum leder till fler leveranser i tid och färre vissna blommor.

D: Local Delivery Date Picker

4,9 • Gratisplan tillgänglig

Hantera hämtning och leveransdatum och tid för färska varor

Komplettera varukorgen

Med Selleasy kan kunderna köpa relevanta tillägg till sina ordrar, till exempel en vas eller bukettdekoration. Anpassningsfunktionerna i appen gör det enkelt för Ana Hana Flower att förfina sina merförsäljningsstrategier, förgylla shoppingupplevelsen och höja sina AOV-siffror med 15 %.

Upsell & Cross Sell — Selleasy

4,9 • Gratis att installera

Ofta köpta tillsammans paket & i kundvagn uppsäljning för AOV.

En vas med rosa, lila och bruna blommor.

De appar vi använder har varit väldigt viktiga för att lyfta vårt varumärke. Med dem kan vi erbjuda en sömlös, engagerande och personanpassad shoppingupplevelse som gör att vi sticker ut på den konkurrenspräglade marknaden för onlineflorister och heminredning.

Sam Ho, Head of Commerce, Ana Hana Flower