成功商家的技術支援
Ana Hana Flower

方案
Shopify
產業
鮮花
加入 Shopify 的時間
2019
精選花束禮品

當這些新加坡商家 Ana Hana Flower 在 2019 年成立花店時，他們想要開一間網路商店，讓送禮變成一件簡單的事情。然後他們用了很多應用程式來發展業務。

  • <90 分鐘配送時間
  • 15% 平均訂單價值 (AOV) 提升

吸引回購

Growave 為 Ana Hana Flower 提供了一系列功能用於提高顧客的忠誠度和參與度。顧客只需透過購買和朋友推薦，即可在 Petal Points program 中提升 VIP 等級並解鎖獨家折扣。當顧客們有獎勵可以兌換時，還會收到電子郵件提醒。

Growave: Loyalty & Wishlist +
4.8 滿分 5 顆星 共有 2071 則評價 • 提供免費方案
Boost sales with Loyalty, Reward, Referrals, Wishlist, Reviews

準時送達

有些鮮花的配送最快可以在 90 分鐘內完成，有些則可能需要 2-3 天的準備時間。爲了讓顧客瞭解準確的預計配送時間，他們使用了 Omega Estimated。這款應用程式幫助他們減少了與配送查詢相關的顧客服務工單，提升了品牌信任度。

Omega Estimated Delivery Date
4.8 滿分 5 顆星 共有 265 則評價 • 提供免費方案
Boost sales with ETA, estimated delivery time & shipping time
Built for Shopify

方便快捷

Ana Hana Flower 爲顧客提供了從當地配送到來店取貨等多種出貨作業。有了 DingDoong，顧客可以輕輕鬆鬆自選擇行收到貨品的時間和地點。更精確地選取配送日期的能力，意味着更及時的配送以及鮮花枯萎的概率降低。

DD: Pickup Delivery Date Time
4.8 滿分 5 顆星 共有 183 則評價 • 提供免費方案
Scheduled local delivery, store pickup by delivery date picker

填滿購物車

使用 Selleasy，購物者可以購買訂單相關的附加元件，例如花瓶或花束裝飾。該應用程式的自訂功能讓 Ana Hana Flower 能夠輕鬆調整其追加銷售策略，豐富購物體驗，並使其 AOV 提升 15%。

Upsell & Cross Sell — Selleasy
4.9 滿分 5 顆星 共有 1710 則評價 • 提供免費方案
Upsell frequently bought together bundles to boost your AOV.
Built for Shopify
插著粉紅色、紫色和棕色鮮花的花瓶。
我們使用的應用程式有助於提升我們的品牌信任度，讓我們能夠提供無縫銜接、有吸引力及個性化的購物體驗，幫助我們在競爭激烈的網路花店及家居裝飾市場中脫穎而出。

商務主管 Sam Ho，Ana Hana Flower

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