Country Life Foods 這家批發和零售經銷商提供天然、新鮮且高品質的食品，公司理念是讓健康飲食變得輕鬆簡單。他們將追求簡單的承諾延續到業務經營，透過一系列應用程式簡化作業並提升效率，進而獲致成功。
Country Life Foods 認為建立緊密社可帶來經營效益，因此透過每週寄發電子報來維繫顧客關係。他們利用 Klaviyo 與 10 萬訂閱者保持聯繫，提供包括訂單通知與個人化電子郵件的資訊。
Country Life Foods 以結合網紅與聯盟夥伴的多重社群宣傳方式行銷，採用了 Social Snowball 來實現這項策略。運用這款應用程式的成效，使他們的聯盟夥伴數從 1,700 家提升到 13,000 家，每月平均額外創造 $3 萬美元的營收。最棒的是支付流程因此簡化，現在聯盟夥伴只需點一下按鈕，就能輕鬆收到支付款項。
Country Life Foods 使用 Smile.io 管理忠實顧客與獎勵計畫，讓顧客因介紹其他人購買而獲得獎勵。抵用金可用來免費兌換食品或日後的訂單折扣，讓顧客保留工作變得輕鬆無比。僅僅一個月，他們獲取的積點顧客就成長到 3,237 人。
瞭解數據是經營成功商家的關鍵。Country Life Foods 透過 By the Numbers 分析商店數據，發掘新的成長機會。他們還能匯出特定顧客類型的數據 (例如久未購買的顧客)，以便推出精準鎖定目標的行銷活動。
Country Life Foods 使用 Zapier 將 Shopify 與自己的 CRM 系統連結，實現雙平台上的強大自動化功能。他們透過這款應用程式，從 CRM 系統擷取資料傳送到 Klaviyo 和 Shopify。Country Life Foods 結合這兩項資源，即等於擁有一組全面同步且自動化的商家工具包。
我們非常感謝 Shopify App Store。透過各項應用程式，我們得以替換舊系統，大幅提升作業效率。
Country Life Foods 成長主管 Isaac Lewin
