Find ud af, hvad folk ønsker
Crossrope brugte appen Fairing Post Purchase Surveys til at spørge kunderne om deres produkter, og de fik en imponerende svarrate på 50 % samt mange forskellige former for uvurderlige indblik.
Fitnessbrandet Crossrope sælger sjippetove med vægte til motionister i hele verden. Her er de apps, de bruger til at øge omsætningen.
Crossrope brugte appen Fairing Post Purchase Surveys til at spørge kunderne om deres produkter, og de fik en imponerende svarrate på 50 % samt mange forskellige former for uvurderlige indblik.
Da Crossrope ville forbedre sine betalingsrater, testede de personligt tilpassede anbefalinger og oplevede et omgående spring på 1 % i gennemsnitlig ordreværdi.
Kundeanmeldelser, billeder og vurderinger giver kunderne tillid til at købe. De hjælper også med SEO. Efter Crossrope tilføjede Yotpo, fik de 18.000 nye 5-stjernede anmeldelser med en “skriv en anmeldelse”-konverteringsrate på 9,7 %.