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App-Erfolgsstory von Crossrope

Plan
Shopify Plus
Branche
Fitness
Bei Shopify seit
2020
Fünf Sportler:innen mit Springseilen in einer Industrieumgebung

Die Fitnessmarke Crossrope verkauft ihre Springseile mit Gewichten an Fitnessenthusiast:innen auf der ganzen Welt. Mit diesen Apps bringt das Unternehmen sein Business auf die nächste Stufe.

  • 9,7 % Conversion-Rate nach Bitte um Abgabe einer Bewertung
  • 50 % Rücklaufquote der Umfrage
  • +1 % Durchschnittlicher Bestellwert

Einblick in die Wünsche der Kunden

Crossrope nutzte die App "Fairing Post Purchase Surveys", um Kunden zu ihren Produkten zu befragen, und erzielte eine Rücklaufquote von sagenhaften 50 % sowie jede Menge wertvoller Erkenntnisse.

5,0 von 5 Sternen 178 Rezensionen insgesamt 14-tägiger kostenloser Test
Umfragen, Fragebögen und Umfragen zur Zuordnung und Feedback

Test verschiedener Upselling-Angebote

Als Crossrope seine Checkout-Raten verbessern wollte, testete das Unternehmen personalisierte Empfehlungen und verzeichnete einen sofortigen Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts um 1 %.

4,9 von 5 Sternen 630 Rezensionen insgesamt 21-tägiger kostenloser Test
Die branchenführende, KI-gestützte Personalisierungsplattform.

Mehr Umsatz durch Bewertungen

Kundenmeinungen, Fotos und Bewertungen geben Käufer:innen das nötige Vertrauen für einen Kauf. Außerdem helfen sie bei der Suchmaschinenoptimierung. Seitdem Crossrope Yotpo nutzt, hat das Unternehmen 18.000 neue 5-Sterne-Bewertungen erhalten. Die Rücklaufquote für die herausgeschickten Anfragen mit einer Bitte um Bewertung liegt bei 9,7 %.

4,8 von 5 Sternen 6789 Rezensionen insgesamt Kostenloser Plan verfügbar
Sammle Produktbewertungen, Fotobewertungen und Shopbewertungen
Porträt von Srdjan Popovic in einem schwarzen T-Shirt
Wir sind vor drei Jahren zu Shopify gewechselt, und es war vor allem das App-Ökosystem, das uns auf die Plattform gebracht hat.

Srdjan Popovic, Chief Marketing Officer, Crossrope

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