La marque de fitness Crossrope vend des cordes à sauter lestées aux amateurs de cardio du monde entier. L’entreprise utilise des applications Shopify performantes pour multiplier ses ventes.
9,7 %
Taux de réponse aux demandes de partage d’avis
50 %
Taux de réponse aux sondages
+1 %
Valeur moyenne du panier
Découvrir ce que veulent les clients
L’équipe de Crossrope a utilisé l’application Fairing de sondages après-achat, pour demander aux clients leur avis sur les produits de la marque. L’équipe a enregistré un pourcentage de réponse de 50 % et en a tiré de précieux enseignements.
5,0
étoile(s) sur 5(160)160 avis au total•Essai gratuit de 14 jours
Post-purchase surveys for attribution & more; formerly Enquire
Tester des techniques de vente incitative
Pour améliorer ses taux de conversion, Crossrope a testé les recommandations personnalisées et a immédiatement constaté une hausse de 1 % de la valeur moyenne du panier.
4,9
étoile(s) sur 5(445)445 avis au total•Essai gratuit de 21 jours
AI-powered personalization platform preferred by 7,000+ brands
Utiliser les avis pour augmenter les ventes
Les avis, les photos et les notes des clients mettent en confiance les nouveaux acheteurs et facilitent également le référencement SEO. Depuis que l’équipe de Crossrope utilise Yotpo, la marque a obtenu 18 000 nouveaux avis à cinq étoiles, avec un taux de conversion de 9,7 % sur les demandes de partage d’avis.
4,9
étoile(s) sur 5(6 113)6113 avis au total•Forfait gratuit disponible
Recueillez avis et évaluations de produits, photo et sites web
C’est essentiellement pour profiter du vaste écosystème d’applications que nous avons décidé de transférer nos contenus sur la plateforme Shopify il y a trois ans.
