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줄넘기 운동의 시작 Crossrope

플랜
Shopify Plus
업종
피트니스
Shopify 가입
2020
공업적인 장소를 배경으로 줄넘기를 사용하는 5명의 운동선수

피트니스 브랜드인 Crossrope는 전 세계 유산소 운동 애호가들에게 무게감 있는 줄넘기를 판매합니다. 그들이 실적을 개선하는 데 사용하는 앱은 다음과 같습니다.

  • 9.7% 리뷰 작성 요청 전환율
  • 50% 설문조사 응답률
  • +1% 평균 주문 가격

사람들이 무엇을 원하는지 알아보기

Crossrope는 Fairing Post Purchase Surveys(구매 후기 설문조사) 앱을 사용하여 고객에게 제품에 대한 의견을 문의한 결과, 50%의 엄청난 응답률로 모든 종류의 귀중한 분석 정보를 얻을 수 있었습니다.

5.0 별 5개 중 총 리뷰 178개 14일 무료 체험
Surveys for marketing attribution, user feedback, and NPS

다양한 상향 판매 테스트

Crossrope는 결제율을 개선하기 위해 개인 맞춤 제품을 추천하는 방법을 테스트했고, 평균 주문 가격이 즉시 1% 증가했습니다.

4.9 별 5개 중 총 리뷰 637개 21일 무료 체험
The industry-leading AI-powered personalization platform.

리뷰를 활용하여 판매량 증대

고객 리뷰와 사진, 평점은 쇼핑객이 안심하고 구매할 수 있는 확신을 주며, SEO(검색 엔진 최적화)에도 도움이 됩니다. Yotpo를 추가한 이래 Crossrope는 18,000개의 별 5개 리뷰를 받았고 “리뷰를 남겨 주세요”에 대해 9.7%의 전환율을 달성했습니다.

4.8 별 5개 중 총 리뷰 6802개 무료 플랜 사용 가능
Collect and display customer content across the buyer journey.
검정 티셔츠를 입은 Srdjan Popovic의 모습
저희는 3년 전에 Shopify로 이전했는데, 그 주된 이유는 Shopify의 앱 생태계를 플랫폼에 활용하기 위해서였습니다.

Srdjan Popovic, Crossrope의 수석 마케팅 책임자

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