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Crossrope

플랜
Shopify Plus
업종
피트니스
Shopify 가입
2020
공업적인 장소를 배경으로 줄넘기를 사용하는 5명의 운동선수

피트니스 브랜드인 Crossrope는 전 세계 유산소 운동 애호가들에게 무게감 있는 줄넘기를 판매합니다. 그들이 실적을 개선하는 데 사용하는 앱을 사용해 보세요.

  • 9.7% 리뷰 작성 요청 전환율
  • 50% 설문조사 응답률
  • +1% 평균 주문 가격

사람들이 무엇을 원하는지 알아보기

Crossrope는 Fairing Post Purchase Surveys(구매 후기 설문조사) 앱을 사용하여 고객에게 제품에 대한 의견을 문의한 결과, 50%의 엄청난 응답률로 모든 종류의 귀중한 분석 정보를 얻을 수 있었습니다.

5.0 별 5개 중 총 리뷰 184개 무료 플랜 사용 가능
Surveys for marketing attribution, user feedback, and NPS

다양한 상향 판매 테스트

Crossrope는 결제율을 개선하기 위해 개인 맞춤 제품을 추천하는 방법을 테스트했고, 평균 주문 가격이 즉시 1% 증가했습니다.

4.9 별 5개 중 총 리뷰 667개 무료 체험 이용 가능
AI recommendations: cart, checkout, and post-purchase upsells

리뷰를 활용하여 판매량 증대

고객 리뷰와 사진, 평점은 쇼핑객이 안심하고 구매할 수 있는 확신을 주며, SEO(검색 엔진 최적화)에도 도움이 됩니다. Yotpo를 추가한 이래 Crossrope는 18,000개의 별 5개 리뷰를 받았고 “리뷰를 남겨 주세요”에 대해 9.7%의 전환율을 달성했습니다.

4.8 별 5개 중 총 리뷰 6872개 무료 플랜 사용 가능
Collect and display customer content across the buyer journey.
검정 티셔츠를 입은 Srdjan Popovic의 모습
저희는 3년 전에 Shopify로 이전했는데, 그 주된 이유는 Shopify의 앱 생태계를 플랫폼에 활용하기 위해서였습니다.

Srdjan Popovic, Crossrope의 수석 마케팅 책임자

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