Finn ut hva folk vil ha
Crossrope brukte Fairing Post Purchase Surveys-appen til å spørre kundene om produktene og fikk en overveldende svarandel på 50 prosent, i tillegg til all slags verdifull innsikt.
Treningsmerkevaren Crossrope selger vektede hoppetau til de som liker kondisjonstrening, over hele verden. Sjekk appene de bruker til å øke salgstallene.
Crossrope brukte Fairing Post Purchase Surveys-appen til å spørre kundene om produktene og fikk en overveldende svarandel på 50 prosent, i tillegg til all slags verdifull innsikt.
Da Crossrope ville forbedre bestillingsraten, prøvde de ut tilpassede anbefalinger og opplevde en øyeblikkelig oppgang på én prosent i gjennomsnittlig bestillingsverdi.
Kundeanmeldelser, bilder og vurderinger gir kundene trygghet nok til å kjøpe. Det bidrar også til søkemotoroptimalisering. Etter at Crossrope begynte å bruke Yotpo, fikk de 18 000 nye 5-stjerners anmeldelser, med en «gi oss en anmeldelse»-konverteringsrate på 9,7 prosent.