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Crossrope

Plano
Shopify Plus
Setor
Fitness
Entrou para a Shopify em
2020
Cinco atletas pulando corda em um cenário mais bruto, com ar industrial

A marca de fitness Crossrope vende cordas de pular com pesos para o mundo todo. Confere só os apps que a loja usa para alcançar o sucesso.

  • 9,7% Taxa de conversão em solicitações para deixar avaliação
  • 50% Taxa de resposta a pesquisas
  • +1% Valor do ticket médio

Saiba o que as pessoas querem

A Crossrope usou o app Fairing Post Purchase Surveys para pedir avaliações aos clientes e conseguiu uma taxa de resposta de 50%, além de muitos insights valiosos.

4,9 de 5 estrelas 198 avaliações ao todo Avaliação gratuita
Pesquisas de alta taxa de resposta para atribuição, feedback e NPS

Teste opções de upsell

Quando a Crossrope quis melhorar as taxas de conversão no checkout, testou algumas recomendações personalizadas e conseguiu 1% de aumento no valor do ticket médio.

4,8 de 5 estrelas 749 avaliações ao todo Avaliação gratuita
Recomendações de IA: carrinho, checkout e upsells pós-compra

Use avaliações para aumentar as vendas

Avaliações, fotos e classificações podem ser aquele empurrãozinho extra para alguém fazer uma compra, além de ajudarem no SEO. Desde que adicionou o Yotpo, a Crossrope recebeu 18.000 novas avaliações com 5 estrelas, com uma taxa de conversão para o “Por favor, deixe uma avaliação”, de 9,7%

4,8 de 5 estrelas 7089 avaliações ao todo Plano gratuito disponível
Colete e exiba conteúdo de clientes ao longo da jornada de compra.
Retrato de Srdjan Popovic vestindo uma camiseta preta
Mudamos para a Shopify 3 anos atrás e um dos grandes motivos foi o ecossistema de apps.

Srdjan Popovic, diretor executivo de marketing da Crossrope

Como outras lojas fazem