Saiba o que as pessoas querem
A Crossrope usou o app Fairing Post Purchase Surveys para pedir avaliações aos clientes e conseguiu uma taxa de resposta de 50%, além de muitos insights valiosos.
A marca de fitness Crossrope vende cordas de pular com pesos para o mundo todo. Confere só os apps que a loja usa para alcançar o sucesso.
A Crossrope usou o app Fairing Post Purchase Surveys para pedir avaliações aos clientes e conseguiu uma taxa de resposta de 50%, além de muitos insights valiosos.
Quando a Crossrope quis melhorar as taxas de conversão no checkout, testou algumas recomendações personalizadas e conseguiu 1% de aumento no valor do ticket médio.
Avaliações, fotos e classificações podem ser aquele empurrãozinho extra para alguém fazer uma compra, além de ajudarem no SEO. Desde que adicionou o Yotpo, a Crossrope recebeu 18.000 novas avaliações com 5 estrelas, com uma taxa de conversão para o “Por favor, deixe uma avaliação”, de 9,7%