ทำความเข้าใจสิ่งที่ผู้คนต้องการ
Crossrope ใช้แอป Fairing Post Purchase Surveys เพื่อสอบถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าของตนและได้รับอัตราการตอบกลับถึง 50% พร้อมกับข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์อย่างมากในทุกๆ ด้าน
แบรนด์ฟิตเนส Crossrope จำหน่ายเชือกกระโดดแบบถ่วงน้ำหนักสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการออกกำลังกายแบบคาร์ดิโอทั่วโลก สำรวจแอปที่ช่วยแบรนด์เพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์
Crossrope ใช้แอป Fairing Post Purchase Surveys เพื่อสอบถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าของตนและได้รับอัตราการตอบกลับถึง 50% พร้อมกับข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์อย่างมากในทุกๆ ด้าน
เมื่อ Crossrope ต้องการปรับปรุงอัตราการชำระเงิน ก็ได้ลองปรับใช้คำแนะนำที่ปรับให้มีความเฉพาะตัวและพบว่ามูลค่าคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้นทันที 1%
รีวิวจากลูกค้า รูปภาพ และการให้คะแนนช่วยสร้างความมั่นใจในการซื้อให้กับลูกค้า รวมทั้งยังช่วยในเรื่อง SEO นับตั้งแต่ใช้ Yotpo นั้น Crossrope ก็ได้รับรีวิว 5 ดาวใหม่ๆ ถึง 18,000 รายการ โดยมีอัตราคอนเวอร์ชัน “โปรดเขียนรีวิว” อยู่ที่ 9.7%