了解客户所想
Crossrope 借助 Fairing Post Purchase Surveys 应用询问客户的产品体验,获得了高达 50% 的客户回复率,以及各种宝贵的客户洞察信息。
健身品牌 Crossrope 向全世界的有氧运动爱好者销售负重跳绳。看看他们利用了哪些应用来提升业绩。
Crossrope 借助 Fairing Post Purchase Surveys 应用询问客户的产品体验,获得了高达 50% 的客户回复率,以及各种宝贵的客户洞察信息。
Crossrope 在想要提高结账率时,测试了向客户提供个性化推荐的举措,并让平均订单金额立即增加了 1%。
客户评论、照片和评分都可以增强购物者的购买信心,也有助于 SEO。自从添加了 Yotpo 后,Crossrope 新获得了 18,000 个 5 星好评,并且通过“请您留下评论”实现的转化率达到了 9.7%。