En tant que vendeur de vin de premier plan en France, Flakon s’engage à rendre le monde des vins fins plus accessible. Des bouteilles rares de merlot aux abonnements de vin exclusifs, Flakon propose à ses clients des vins qu’ils ne pourraient normalement pas déguster. Et il utilise un ensemble équilibré d’applications pour rendre la dégustation accessible à tous.
Cadeaux en retour
Une grande partie de ses revenus provenant des abonnements, Flakon recherchait une application d’abonnements complète. Avec Recharge, les clients peuvent non seulement s’abonner eux-mêmes, mais aussi partager leur passion du vin avec leurs amis et leur famille en offrant des abonnements en cadeau.
4,6
étoile(s) sur 5(1 817)1817 avis au total•Essai gratuit disponible
Des abonnements plus intelligents pour stimuler votre croissance et votre fidélisation
Accompagner d’un pinot
Vous achetez une bouteille de vin ? Pourquoi ne pas y ajouter un aérateur ! Grâce à Bundles, Flakon a pu augmenter son volume moyen de commandes, avec un nombre accru d’articles sélectionnés par chaque amateur de vin lors du paiement.
3,2
étoile(s) sur 5(559)559 avis au total•Gratuite
Lots fixes et multipacks pour doper les ventes
Programmer un retrait
Maple permet aux clients de choisir le retrait du vin en personne, ce qui signifie que les acheteurs locaux obtiennent leur vin plus rapidement, et Flakon fait des économies en frais de manutention, accroissant ainsi ses bénéfices globaux. Et après avoir ajouté l’application, Flakon a vu son nombre de retraits doubler.
5,0
étoile(s) sur 5(8)8 avis au total•Essai gratuit disponible
Mondial Relay, Colissimo Pickup, Shop2shop sur une même carte
Partager votre retour d’expérience
Flakon apprécie la valeur du retour d’expérience de ses clients, c’est pourquoi l’entreprise a choisi l’application (bien nommée) Grapevine pour commencer à envoyer des enquêtes post-achat. La fonctionnalité d’analyses de données de l’application permet à Flakon d’apporter des améliorations éclairées, pour que l’entreprise continue à vieillir comme le bon vin.
5,0
étoile(s) sur 5(143)143 avis au total•Essai gratuit disponible
Obtenez des informations clients avec des enquêtes sur site, NPS et après achat
Built for Shopify
Flakon est devenue la première entreprise française de dégustation de vin grâce à l’écosystème de Shopify et au Shopify App Store. Les applications que nous utilisons ont permis de rationaliser les opérations et de renforcer l’engagement client, en améliorant nos expériences uniques de dégustation de vin.
