Firma Klatch Coffee nieustannie poszukuje nowych sposobów na poprawę obsługi klienta — od inteligentnych wag z obsługą Wi-Fi, które pomagają klientom uzupełniać zapasy, gdy ich poziom jest zbyt niski, po model Direct Trade Coffee eliminujący pośredników — a do tego przydają się aplikacje handlowe, które pomagają tej rodzinnej firmie na rozwój działalności.
Większa sprzedaż dzięki dodatkowym korzyściom
Spółka Klatch oferuje tak wiele różnych kaw, że klienci czasami potrzebują pomocy w znalezieniu właściwej odmiany. Octane.AI rekomenduje odpowiedni produkt na podstawie kilku prostych pytań i oferuje kupon na pierwsze zamówienie w zamian za zapisanie się na marketing e-mailowy.
4,9
na 5 gwiazdek(231)Łączna liczba recenzji: 231•Dostępna darmowa wersja próbna
Boost sales — trusted by Jones Road, Ilia, G-Fuel, & Kizik.
Zaparzona tak, jak lubisz
Klaviyo pozwala firmie Klatch w odpowiednim momencie wysyłać spersonalizowane e-maile i SMS-y na podstawie preferencji każdego klienta dotyczących smaku i stopień palenia. Aplikacja dzieli klientów na grupy według ulubionego smaku kawy, dzięki czemu każdy otrzymuje wiadomości dopasowane do jego unikalnego gustu.
4,6
na 5 gwiazdek(2 647)Łączna liczba recenzji: 2647•Bezpłatny plan jest dostępny
Power smarter digital relationships with email marketing & SMS
Rozwój społeczności
Dzięki Judge.me firma Klatch nie tylko zbiera i udostępnia recenzje produktów, ale także wykorzystuje rozbudowaną funkcję pytań i odpowiedzi do tworzenia aktywnej społeczności miłośników kawy, w której klienci mogą wymieniać się spostrzeżeniami i wskazówkami dotyczącymi parzenia kawy.
5,0
na 5 gwiazdek(32 954)Łączna liczba recenzji: 32954•Bezpłatny plan jest dostępny
Unlimited Free Product Reviews & Ratings. Photo, Video reviews
Klatch Coffee to wielokrotnie nagradzana kalifornijska palarnia kawy o 30-letniej historii. Nasza strona internetowa niezwykle ułatwia nam nam docieranie do miłośników kawy najwyższej jakości, ale mamy pewne wyjątkowe wymagania. Sklep z aplikacjami Shopify pozwala nam szybko i łatwo dodawać funkcje, pomagając nam spełnić oczekiwania najbardziej wybrednych kawoszy.
