Desde as balanças inteligentes com ligação Wi-Fi que ajudam os clientes a reabastecer quando estão a ficar sem produto até um modelo de comércio direto de café que elimina o intermediário, a empresa Klatch Coffee está sempre à procura de novas formas de melhorar a experiência do cliente e isso inclui as aplicações de comércio eletrónico que a empresa familiar utiliza para manter o negócio a funcionar.
Estimule as vendas
A Klatch oferece uma variedade tão grande de cafés que, por vezes, os clientes precisam de ajuda para encontrar o lote certo. A Octane.AI oferece recomendações com base em algumas perguntas simples e permite que as pessoas subscrevam a opção de marketing por e-mail para obterem um cupão de desconto na primeira encomenda.
4,8
de 5 estrelas(247)247 total de avaliações•Avaliação gratuita disponível
Stunning quizzes that boost sales, conversions & subscribers
Moído a pensar em si
A Klaviyo permite à Klatch enviar atempadamente mensagens e e-mails personalizados com base nas preferências de cada cliente, desde o seu sabor favorito até aos níveis de torrefação. Ao agrupar os clientes por gosto, garante que todos recebem mensagens que realmente se adequam aos seus gostos específicos no que toca ao café.
4,6
de 5 estrelas(3.037)3037 total de avaliações•Instalação gratuita
Power smarter digital relationships with email marketing & SMS
Cultive uma comunidade
Com o Judge.me, a Klatch não só recolhe e partilha avaliações de produtos, como também utiliza a robusta funcionalidade de perguntas e respostas da aplicação para criar uma comunidade de café dinâmica, em que os clientes podem trocar ideias e dicas de preparação.