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Princess Polly a utilisé Tapcart pour créer sa propre application, qui lui permis d’atteindre un taux de fidélisation incroyable de 98,4 %. La marque a ainsi pu doper ses ventes et sa fidélisation client, sans efforts démesurés.
Lorsque la marque Princess Polly est passée à Shopify en 2019, elle savait qu’il lui fallait trouver la bonne suite d’applications pour faire passer son activité au niveau supérieur. Aujourd’hui, Princess Polly compte parmi les marques de mode en ligne enregistrant la plus forte croissance, tout ça grâce à sa pile technologique.
Princess Polly a utilisé Tapcart pour créer sa propre application, qui lui permis d’atteindre un taux de fidélisation incroyable de 98,4 %. La marque a ainsi pu doper ses ventes et sa fidélisation client, sans efforts démesurés.
Avec son vaste catalogue, la marque de mode Princess Polly sait que la personnalisation est essentielle pour aider les clients à identifier précisément le produit qu’ils recherchent. Nosto propose des recommandations de produits permettant, en moyenne, de multiplier par deux le taux de conversion du détaillant de mode.
Grâce à la fonction d’échange instantané de Loop, Princess Polly a réduit de 55 % son taux de ruptures de stock d’une année sur l’autre. En plus de renforcer la fidélisation client, l’application induit une augmentation notable des revenus.
Pour fidéliser et convertir les clients, la marque Princess Polly s’appuie sur SMSBump, une solution qui a permis une croissance du nombre d’abonnés de 43 % d’un mois sur l’autre. En plus, la marque utilise également la suite de produits complète de Yotpo pour d’autres aspects de son activité.