När Princess Polly migrerade till Shopify 2019 letade de efter de rätta apparna som kunde ta företaget till nästa nivå. Idag är Princess Polly ett av internets snabbast växande modemärken, tack vare en noga genomtänkt teknikstack.
Princess Polly använde Tapcart för att bygga en egen app, vilket gav en kvarhållningsfrekvens på otroliga 98,4 %. Försäljningen och kundlojaliteten ökade dramatiskt – utan någon större arbetsinsats.
Eftersom Princess Polly har en så pass stor katalog vet de att personanpassning är enormt viktigt för att hjälpa kunderna att hitta rätt produkter. Nosto visar produktrekommendationer som fördubblar modemärkets konverteringsgrad.
Tack vare Loops funktion för snabba byten har antalet restnoterade produkter hos Princess Polly minskat med 55 % på ett år. Appen förbättrar inte bara kundlojaliteten utan ökar även omsättningen.
Princess Polly håller kvar och konverterar kunder med SMSBump, en app som gett dem 43 % fler prenumeranter på en månad. De har också passat på att dra fördel av Yotpos hela produktsvit för kritiska affärsområden.
Vi har haft förmånen att få jobba med fantastiskt bra appar som hjälper oss att ligga i framkant och tillhandahålla en trevlig kundupplevelse.
Melanie Huang, UX Ecommerce Manager, Princess Polly
