Même si les ventes de literie Rest peuvent être confortables, la marque était préoccupée par les défis que représentent les valeurs de commandes élevées et les faibles taux de rachat. Mais avec la bonne combinaison d’applications, ses craintes se sont estompées et l’expérience client atteint de nouveaux sommets.
30 %
augmentation des taux de rachat
25 %
augmentation des revenus issus du marketing par e-mail
15 %
augmentation des conversions
Un capital confiance renforcé
Grâce à Okendo, Rest collecte et affiche facilement les avis de ses clients, permettant ainsi aux nouveaux acheteurs de prendre des décisions éclairées. L’application envoie également un e-mail automatique 10 jours après l’achat, invitant les clients à faire part de leur opinion. Cela a entraîné une hausse de 50 % des avis et une augmentation de 15 % des conversions.
4,9
étoile(s) sur 5(1 069)1069 avis au total•Forfait gratuit disponible
Créez des Superfans avec des Avis, Fidélité, Parrainages et Quiz
Rester en contact
Avec Klaviyo, Rest peut envoyer des e-mails et des SMS personnalisés et hautement ciblés qui maintiennent l’engagement des clients. Après avoir installé Klaviyo, Rest a constaté une augmentation de 30 % des taux d’ouverture des e-mails et une hausse de 25 % des revenus issus du marketing par e-mail.
4,7
étoile(s) sur 5(2 439)2439 avis au total•Installation gratuite
Pour une communication digitale plus intelligente avec le mark
Parrainer un ami
Rest utilise Friendbuy pour développer des mesures incitatives pour les parrainages de clients, qui peuvent être déterminants en matière de décisions d’achat. Son programme de parrainage récompense le référent et l’ami avec 25 USD pour chaque commande, ce qui a également permis d’augmenter les taux de rachat de plus de 30 %.
2,7
étoile(s) sur 5(2)2 avis au total•Installation gratuite
Programmes de parrainage et de fidélité pour les marques de commerce électronique de premier plan
Shopify App Store joue un rôle essentiel dans notre croissance. Lorsque nous avons besoin de fonctions ou de fonctionnalités spécifiques pour notre boutique, il s’agit de notre ressource privilégiée. Qu’il s’agisse d’outils de prévente, d’avis de clients ou de lots de produits, nous trouvons toujours une application qui répond à nos besoins, quel que soit l’aspect de notre activité.
