Het populaire ondergoedmerk Thinx gebruikt apps om het iedereen een beetje makkelijker te maken. Klanten krijgen sneller antwoord op hun vragen, de medewerkers van het bedrijf hebben meer de handen vrij om zich op hun kerntaken te richten en Thinx zelf verkoopt gewoon meer.
Van verlaten winkelwagens tot verkopen
Thinx genereerde al meer dan 450.000 USD aan inkomsten door gratis verzending te combineren met LiveRecover, een niet-geautomatiseerde sms-app waarmee met klanten kan worden gecommuniceerd over items die in hun winkelwagen zijn achtergebleven.
4,5
van 5 sterren(78)78 recensies in totaal•Vanaf $49 per maand
Verhoog de omzet met door mensen aangedreven SMS winkelwagenherstel
Blije klanten
Thinx maakt gebruik van Richpanel, een app waarmee klanten hun eigen aankopen kunnen volgen en zelf antwoorden op vragen kunnen vinden. Het resultaat: meer tevreden klanten, en de medewerkers van Thinx hebben de handen vrij om echte problemen op te lossen.
4,8
van 5 sterren(133)133 recensies in totaal•Gratis proefperiode van 14 dagen
Bied hoogwaardige ondersteuning met een klein team met behulp van A.I.
Retourneren zonder onnodig gedoe
Ook mensen die niet blij zijn met hun aankoop, kunnen nog steeds goede klanten worden dankzij het genereuze retourbeleid en de eenvoudige procedures van Thinx.
