De juiste technologie
Alles goed geregeld Thinx

Abonnement: Shopify Plus
Branche: Kleding
Bij Shopify sinds: 2015

Drie modellen dragen topjes en katoenen ondergoed van Thinx

Het populaire ondergoedmerk Thinx gebruikt apps om het iedereen een beetje makkelijker te maken. Klanten krijgen sneller antwoord op hun vragen, de medewerkers van het bedrijf hebben meer de handen vrij om zich op hun kerntaken te richten en Thinx zelf verkoopt gewoon meer.

Van verlaten winkelwagens tot verkopen

Thinx genereerde al meer dan 450.000 USD aan inkomsten door gratis verzending te combineren met LiveRecover, een niet-geautomatiseerde sms-app waarmee met klanten kan worden gecommuniceerd over items die in hun winkelwagen zijn achtergebleven.

LiveRecover SMS Cart Recovery

4,0 • Gratis abonnement beschikbaar

Recover abandoned carts + grow revenue with human-powered SMS

Blije klanten

Thinx maakt gebruik van Richpanel, een app waarmee klanten hun eigen aankopen kunnen volgen en zelf antwoorden op vragen kunnen vinden. Het resultaat: meer tevreden klanten, en de medewerkers van Thinx hebben de handen vrij om echte problemen op te lossen.

Richpanel Helpdesk & Live Chat

5,0 • Gratis proefperiode van 14 dagen

Make customer service your #1 differentiator!

Retourneren zonder onnodig gedoe

Ook mensen die niet blij zijn met hun aankoop, kunnen nog steeds goede klanten worden dankzij het genereuze retourbeleid en de eenvoudige procedures van Thinx.