Den senaste tekniken
Thinx

Plan: Shopify Plus
Bransch: Kläder
Började med Shopify: 2015

Tre modeller i bomullsunderkläder och toppar från Thinx

Populära underklädesbutiken Thinx använder appar för att göra allas liv lite enklare. Kunder får snabbare svar på sina frågor. Företagets anställda får mer tid över till att jobba med det som är viktigt. Och så säljer man mer, så klart.

Förvandla övergivna varukorgar till försäljning

Thinx fick in mer än 450 000 USD i återhämtad försäljning genom att kombinera fri frakt med LiveRecover, en sms-app med mänsklig interaktion som används för att påminna kunder om övergivna kundkorgar.

LiveRecover SMS Cart Recovery

4,7 • Från $49/månad

Öka intäkterna med mänskligt driven SMS-vagnåterhämtning

Gör kunderna nöjda

Thinx använder sig av Richpanel, en app som gör det möjligt för kunder att själva spåra sina köp och hitta svar på frågor. Kunderna blir nöjda och Thinx personal får mer tid över till att besvara de riktigt svåra frågorna.

Richpanel: Customer Service AI

4,8 • Gratis testversion tillgänglig

CX-plattform och AI-anställda. Används av 2 000+ varumärken.

Smidiga returer

Ibland gillar man bara inte saker. Men även om kunderna returnerar saker finns det inget som säger att de inte kan bli lojala kunder. Thinx använder sig av en generös returpolicy och erbjuder enkla byten.

Loop Returns & Exchanges

4,5 • Gratisplan tillgänglig

Hantera returer, byten, returetiketter, butikskredit och mer!

Undrar du också hur vi gör för att förenkla saker, spara tid och sänka kostnader? Jag utforskar olika appar och tjänster för att se om vi har användning för dem.

Brendan Hastings, Senior VP of technology and digital products, Thinx