ใช้ชุดเทคโนโลยี
Thinx

แพ็กเกจ: Shopify Plus
แวดวงธุรกิจ: เสื้อผ้า
เข้าร่วม Shopify เมื่อ: 2015

นางแบบสามคนสวมชุดชั้นในและเสื้อผ้าคอตตอน Thinx

Thinx ผู้ค้าปลีกชุดชั้นในยอดนิยมใช้แอปเพื่อช่วยให้ทุกคนได้รับความสะดวกมากขึ้น ลูกค้าได้รับคำตอบเร็วขึ้น พนักงานบริษัทมีเวลามากขึ้นสำหรับการโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญ และ Thinx มียอดขายเพิ่มขึ้น

เปลี่ยนตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงินให้เป็นยอดขาย

Thinx สร้างรายได้มากกว่า $450,000 จากยอดขายที่กู้คืนมาได้โดยการใช้การจัดส่งฟรีร่วมกับ LiveRecover ซึ่งเป็นแอปส่งข้อความที่ขับเคลื่อนโดยมนุษย์ เพื่อเข้าถึงลูกค้าที่มีสินค้าค้างอยู่ในตะกร้าสินค้า

LiveRecover SMS Cart Recovery

4.4 • จาก $49/เดือน

Boost revenue with human-powered SMS cart recovery

ดูแลให้ลูกค้าพึงพอใจ

Thinx ใช้ Richpanel ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการซื้อของตนเองและหาคำตอบสำหรับคำถามต่างๆ ได้ด้วยตนเอง ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจ และทำให้พนักงาน Thinx มีเวลามากขึ้นในการจัดการกับงานที่ยากกว่านี้

Richpanel: AI Customer Service

4.8 • ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

Provide high quality support with a small team using A.I.

ให้บริการคืนสินค้าที่ไม่ยุ่งยาก

แม้ว่าลูกค้าจะไม่ชอบสินค้าที่ซื้อมาก็ตาม แต่ก็ยังเป็นลูกค้าประจำได้ ด้วยนโยบายการคืนสินค้าที่สะดวกของ Thinx และประสบการณ์การเปลี่ยนคืนที่มีประสิทธิภาพ