将弃购转化为销售
LiveRecover 是一款人工短信应用,可用于联系客户并告知其购物车中留有未结账的商品。Thinx 将免运费优惠与 LiveRecover 应用相结合,挽回了超过 45 万美元的销售收入。
深受大众喜爱的内衣零售商 Thinx 通过应用让人们的生活更方便。客户能够更快地得到问题的答案,公司员工能够将更多时间投入到重要的业务工作中,Thinx 也能进一步提高销量。
LiveRecover 是一款人工短信应用,可用于联系客户并告知其购物车中留有未结账的商品。Thinx 将免运费优惠与 LiveRecover 应用相结合,挽回了超过 45 万美元的销售收入。
Thinx 还使用了 Richpanel 应用,让客户可以跟踪自己购买的商品并查找问题答案。这不仅提升了客户满意度,还让更多 Thinx 员工有时间来处理更棘手的问题。
有了 Thinx 慷慨的退货政策和便捷的换货体验,即使客户不喜欢所购商品,也可能成为忠实客户。