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2015
三名模特穿着 Thinx 棉质内裤和上衣

深受大众喜爱的内衣零售商 Thinx 通过应用让人们的生活更方便。客户能够更快地得到问题的答案,公司员工能够将更多时间投入到重要的业务工作中,Thinx 也能进一步提高销量。

将弃购转化为销售

LiveRecover 是一款人工短信应用,可用于联系客户并告知其购物车中留有未结账的商品。Thinx 将免运费优惠与 LiveRecover 应用相结合,挽回了超过 45 万美元的销售收入。

4.5 星(满分 5 星) 总共 81 条评论 $49/月起
通过人工短信购物车恢复提升收入

让客户满意

Thinx 还使用了 Richpanel 应用,让客户可以跟踪自己购买的商品并查找问题答案。这不仅提升了客户满意度,还让更多 Thinx 员工有时间来处理更棘手的问题。

4.8 星(满分 5 星) 总共 137 条评论 提供免费试用
使用人工智能帮助小团队提供高质量的支持

提供“无痛”退货

有了 Thinx 慷慨的退货政策和便捷的换货体验,即使客户不喜欢所购商品,也可能成为忠实客户。

4.6 星(满分 5 星) 总共 153 条评论 $29/月起
管理退货、换货、退货标签、商店信用等等!
Brendan Hastings 的肖像
我们如何简化工作、节省时间和金钱?我会探索各种应用和服务,看看它们对我有什么帮助。

Thinx 技术和数字产品高级副总裁 Brendan Hastings

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